Министерство здравоохранения РФ (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, который отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и медицинской профилактики.

Основная функция Минздрава России

Главная цель Министерства – обеспечение качества, доступности и эффективности медицинской помощи для всех граждан России. Для её достижения Минздрав реализует следующие ключевые направления:

• Разработка и внедрение нормативно‑правовых актов в сфере здравоохранения;
• Контроль за соблюдением федерального и регионального законодательства в области медицины;
• Финансирование и распределение средств государственного бюджета и фондов обязательного медицинского страхования;
• Организация профилактических программ, вакцинации и скринингов;
• Регулирование фармацевтической деятельности и обращения лекарственных средств;
• Повышение квалификации медицинского персонала и развитие научных исследований.

Задачи и функции (кратко)

1. Выработка и реализация государственной политики в сфере здравоохранения;
2. Нормативно‑правовое регулирование обязательного медицинского страхования;
3. Контроль за качеством медицинских услуг и лекарственных препаратов;
4. Мониторинг исполнения федерального и регионального законодательства;
5. Координация деятельности подведомственных организаций и региональных министерств;
6. Согласование бюджетов, смет и организационной структуры учреждений здравоохранения.

Организационная структура

Министерство делится на несколько крупных департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за отдельный аспект системы здравоохранения.

• Департамент общественного здоровья – профилактика, эпидемиология, вакцинация.
• Департамент фармацевтической деятельности – лицензирование, контроль качества лекарств.
• Департамент обязательного медицинского страхования – формирование и распределение страховых фондов.
• Департамент медицинской помощи – организация поликлинической и стационарной помощи.
• Департамент информационных технологий в здравоохранении – электронные сервисы, телемедицина.
• Управление по работе с региональными органами здравоохранения – взаимодействие с субъектами РФ.

Руководство Минздрава РФ

Должность	ФИО (по состоянию на 2026 г.)
Министр здравоохранения РФ	Михаил Мурашко
Заместитель министра – по вопросам обязательного медицинского страхования	Ирина Соловьева
Заместитель министра – по фармацевтической деятельности	Алексей Кузнецов

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru

Горячая линия (неотложная медицинская помощь): 122 (круглосуточно)

Общая справочная телефонная линия Минздрава: +7 (495) -71‑77‑77 (будни 09:00‑18:00)

Электронный адрес для обращений граждан: info@rosminzdrav.ru

Личный кабинет граждан (портал Госуслуги): https://lk.rosminzdrav.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля за медицинским обслуживанием.

Личный приём (приём граждан в Минздраве)

Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с лицензированием медицинских организаций, гражданам рекомендуется записываться заранее.

• График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑17:00 (без обеда).
• Адрес приёма: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
• Как записаться:
  1. Через форму обратной связи на официальном сайте;
  2. По телефону справочной линии +7 (495) -71‑77‑77, выбрав пункт «Запись на приём»;
  3. Через личный кабинет на портале Госуслуги.

Отделы Минздрава РФ

Ниже перечислены основные отделы, с которыми граждане могут взаимодействовать напрямую.

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел лицензирования медицинской деятельности	В. Петров	+7 (495) -71‑71‑01
Отдел контроля качества лекарственных средств	С. Иванова	+7 (495) -71‑71‑02
Отдел обязательного медицинского страхования	А. Смирнов	+7 (495) -71‑71‑03
Отдел профилактики и эпидемиологии	Е. Кузнецова	+7 (495) -71‑71‑04
Отдел информационных технологий в здравоохранении	Д. Лебедев	+7 (495) -71‑71‑05

Отзывы граждан и оценка работы Минздрава

Для повышения прозрачности и качества услуг Министерство активно собирает обратную связь.

• Система «Госуслуги – Обратная связь» позволяет оставлять отзывы о работе отделов и конкретных специалистов.
• Ежегодно публикуеться Публичная декларация целей и задач, где указываются показатели эффективности (доступность медицинской помощи, уровень удовлетворённости населения, сроки обработки заявлений).
• На портале gosuslugi.ru можно посмотреть рейтинг Минздрава по критериям: время ответа, процент решённых вопросов, уровень удовлетворённости.

Примеры отзывов (2025‑2026 гг.)

1. «Благодарю за быструю обработку заявления о выдаче лицензии. Сотрудники отдела лицензирования вежливы и профессиональны» – А. Смирнов, г. Казань.
2. «Горячая линия 122 спасла жизнь моей маме в ночное время. Очень важно, что работает круглосуточно» – Н. Васильева, г. Новосибирск.
3. «Через личный кабинет на сайте Минздрава я получил справку о прививках за 5 минут. Удобно и быстро» – И. Кузнецов, г. Екатеринбург.

Министерство здравоохранения Российской Федерации играет ключевую роль в обеспечении населения качественной и доступной медицинской помощью. Его основная функция – формирование и реализация государственной политики в сфере здоровья, а также контроль за выполнением этой политики на федеральном и региональном уровнях. Благодаря развитой системе контактов, личному кабинету и открытой обратной связи, граждане могут эффективно взаимодействовать с органом власти, получая необходимую информацию и услуги.

---

Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму на официальном сайте. Мы всегда готовы помочь!