Министерство здравоохранения Ростовской области – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, записаться на приём, узнать о структуре ведомства и прочитать отзывы о работе министерства․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav-rostov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (863) -80‑79‑49 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@minzdrav-rostov․ru |
| Адрес | Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, 176, офис 3 (вход со стороны улицы Пушкинской) |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․minzdrav-rostov․ru – онлайн‑запись, запрос справок, просмотр личных данных․ |
Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам отдельный номер для конкретного отдела (например, отдел профилактики, отдел лицензирования и т․п․)․
Личный приём министра
График приёма
- Понедельник – четверг: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Пятница: 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись к министру»․
- Укажите цель обращения (например, вопрос по региональной программе профилактики, запрос о лицензировании, жалоба и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями․
Запись по телефону возможна только в рабочие часы (9:00‑18:00) по номеру +7 (863) -80‑79‑49․ При звонке уточняйте наличие свободных слотов․
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологии
- Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел финансов и бюджетного обеспечения
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
- Отдел правового обеспечения
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте․ Для большинства вопросов достаточно позвонить в приёмную и уточнить нужный номер․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Ростовской области | Наири Варданян Бабикович | +7 (863) -80‑79‑49 доб․ 101 | n․varadyan@minzdrav-rostov․ru |
| Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии | Татьяна Быковская | +7 (863) -80‑79‑49 доб․ 102 | t․bykovskaya@minzdrav-rostov․ru |
| Заместитель министра – по лицензированию и контролю | Юрий Кобзев | +7 (863) -80‑79‑49 доб․ 103 | y․kobzev@minzdrav-rostov․ru |
Все руководящие сотрудники доступны для деловых запросов через указанные электронные адреса или по телефону приёмной․
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов осуществляется несколькими каналами:
- Сайт министерства – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить сообщение в свободной форме․
- Публичный портал «2ГИС» – страница Министерство здравоохранения Ростовской области содержит более 300 отзывов с оценкой от 1 до 5 звёзд․
- Telegram‑канал «@MinZdravRostov» – еженедельно публикуются результаты опросов удовлетворённости пациентов․
- Госуслуги – после обращения через личный кабинет пользователь получает возможность оценить качество обслуживания (1‑5)․
Средняя оценка за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый отклик горячей линии, профессионализм персонала, внедрение электронных сервисов․
- Критика – длительные сроки получения лицензий, необходимость улучшения навигации в здании (отсутствие указателей)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Ростовской области
- Личный кабинет (запись, справки, онлайн‑услуги)
- Telegram‑канал министерства
- Отзывы в 2ГИС
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения Ростовской области, воспользоваться горячей линией, записаться на приём к министру или оставить отзыв – все необходимые данные собраны в этой статье․ С 24 ноября 2025 года возглавляет министерство Наири Варданян Бабикович, а основные контактные каналы (телефон, e‑mail, сайт и личный кабинет) работают круглосуточно и позволяют гражданам получать быстрые ответы на любые вопросы, связанные со здоровьем в регионе․