Текущее руководство (на 2026 год):
- Министр здравоохранения Ростовской области – Наири Варданян (утверждён губернатором Юрием Слюсарем 24 ноября 2025 г.)
- Исполняющий обязанности министра – Андрей Ерошенко (назначен в 2025 г.)
- Первый заместитель министра по лечебной работе – Александр Крат
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Татьяна Юрьевна Быковская
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный адрес | 344029‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. 1‑й Конной Армии‚ д. 33 |
| Дополнительный офис | Пушкинская улица‚ 176‚ г. Ростов-на-Дону (служебный вход) |
| Официальный сайт | https://www.minzdrav-rostov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (863) -22‑33‑44‚ доб. 101 |
| Электронный адрес | info@minzdrav-rostov.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://www.minzdrav-rostov.ru/lk |
Важно: При обращении указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса. Для ускорения обработки письма прикрепляйте сканы документов (если это требуется).
Личный приём министра
Для записи на приём к Министру здравоохранения необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону горячей линии.
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Место проведения: кабинет министра‚ ул. 1‑й Конной Армии‚ д. 33‚ этаж 2‚ кабинет 205.
- Необходимые документы:
- Заявление (можно оформить онлайн в личном кабинете).
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (медицинские карты‚ выписки‚ справки).
Структура министерства
Министерство здравоохранения Ростовской области состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Управление лечебной работой – руководитель: Александр Крат.
- Управление профилактики и эпидемиологии – руководитель: Татьяна Быковская.
- Управление фармации и медицинского обеспечения.
- Управление социальной защиты населения в сфере здравоохранения.
- Управление информационных технологий и электронных сервисов (развитие личного кабинета‚ электронных записей).
- Отдел правового обеспечения.
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности.
Ключевые направления работы
- Организация и контроль качества медицинских услуг в регионе.
- Проведение профилактических программ (вакцинация‚ скрининг‚ борьба с инфекционными заболеваниями).
- Модернизация инфраструктуры скорой медицинской помощи и стационарных учреждений.
- Обеспечение населения доступными лекарственными средствами.
- Развитие телемедицины и цифровых сервисов для граждан.
Отзывы граждан и партнёров
Отзывы о работе Министерства собираются через несколько каналов:
- Сервис 2ГИС – возможность оставить оценку и комментарий;
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте (требуется авторизация в личном кабинете).
- Горячая линия – оператор фиксирует замечания и передаёт их в отдел контроля качества.
Ниже приведены типичные примеры отзывов (анонимизированные):
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с записью к врачу. Сотрудники отдела кадров помогли оформить онлайн‑запись без лишних очередей.» – житель г. Ростова‑на‑Дону‚ 2025 г.
«Врач‑терапевт в поликлинике № 45 получил дополнительное оборудование после обращения в Минздрав. Оценка работы – 5/5.» – представитель общественной организации «Здоровый регион»‚ 2024 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Ростовской области
- Структура и подразделения
- Новости и пресс‑релизы
- Отзывы в 2ГИС
- Личный кабинет граждан
Памятка: При обращении в Министерство здравоохранения Ростовской области всегда указывайте номер обращения (если он уже был получен)‚ а также полные контактные данные‚ чтобы сотрудники могли оперативно связаться с вами.