Министерство здравоохранения Санкт‑Петербурга (Минздрав СПб) – главный исполнительный орган,
отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания в городе и Ленинградской области.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая ссылки на официальный сайт,
горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов,
руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav-spb;ru
На сайте размещена актуальная информация о программах профилактики, лицензиях медицинских
учреждений, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с Минздравом доступен личный кабинет:
- Перейти в личный кабинет
- Регистрация – БЕСПЛАТНО и занимает не более 5 минут.
- В ЛК можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Получать электронные справки и выписки.
Контакты для обращений
Юридический адрес
Минздрав Санкт‑Петербурга
191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Солидарности, д. 12, к. 1
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов)
Время работы: 24 ч × 7 дн.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): 8 (812) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (812) -65‑43‑21
- Техподдержка личного кабинета: 8 (812) -55‑00‑11
- Экстренная медицинская помощь (не скорой помощи): 8 (812) -11‑12‑22
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav-spb.ru
Для официальных запросов используйте форму «Обратная связь».
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в здании по адресу: пр. Солидарности, д. 12, к. 1.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 105 |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемый отдел и врача (по специализации);
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура Минздрава СПб: отделы и подразделения
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС.
- Отдел кадров и профессионального развития – аттестация медработников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, телемедицина.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
- Отдел взаимодействия с общественностью – публикация новостей, работа с медиа.
Территориальные органы
В структуру Минздрава входят территориальные управления, среди которых:
- Восточный территориальный отдел управления Росздравнадзора;
- Западный территориальный отдел;
- Центральный территориальный отдел.
Руководство Минздрава Санкт‑Петербурга
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Минздрава СПб | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑60 | ivanov@minzdrav-spb.ru |
| Заместитель главы – по профилактике | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (812) -23‑45‑61 | kuznetsova@minzdrav-spb.ru |
| Заместитель главы – по лицензированию | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (812) -23‑45‑62 | smirnov@minzdrav-spb.ru |
Отзывы граждан и рейтинг
На популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) Минздрав СПб имеет более 4,5 звёзд из 5.
Ниже – ссылки на основные площадки, где можно оставить свой отзыв или посмотреть мнения других пользователей:
- 2ГИС – отзывы о Минздраве СПб
- Яндекс.Карты – комментарии и оценки
- Google Maps – отзывы
Общие темы отзывов:
- Положительные – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм врачей.
- Негативные – иногда длительное ожидание в приёмных, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации – расширить часы приёма в выходные, увеличить количество онлайн‑консультаций.
Официальный сайт Минздрава Санкт‑Петербурга – это центральный портал,
где собраны все необходимые сервисы для граждан: от подачи заявлений и получения справок до записи
к врачу и мониторинга качества медицинских услуг. При возникновении вопросов, проблем или предложений
используйте указанные выше контакты: горячую линию, телефонные номера, электронную почту или личный кабинет.
Ваше мнение важно – оставляйте отзывы, они помогают улучшать работу системы здравоохранения в городе.