Министерство здравоохранения Серпухова – региональное подразделение Министерства здравоохранения
Московской области, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения
города Серпухов и Серпуховского района. В его компетенции находятся вопросы
лекарственного обеспечения, контроля качества медицинских услуг, профилактики заболеваний,
а также взаимодействие с федеральными органами (Минздрав России, Росздравнадзор) и
региональными советами.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav-serpuhov.ru |
| Горячая линия | +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@minzdrav-serpuhov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.minzdrav-serpuhov.ru |
| Адрес | г. Серпухов, ул. Пушкина, 10, офис 1, 142200 Московская область |
Карта проезда
Показать на карте Яндекс
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет) либо
по принципу «первый пришёл – первый обслужен», если запись невозможна.
Как записаться
- Перейдите на личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём к специалисту».
- Укажите цель обращения (например, «вопросы лекарственного обеспечения»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
Структура министерства (отделы)
- Отдел медицинских услуг – контроль работы поликлиник и больниц, организация
профилактических программ. - Отдел лекарственного обеспечения – снабжение населении лекарствами,
взаимодействие с аптеками и фармацевтическими компаниями. - Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением
санитарных норм, профилактика инфекционных заболеваний. - Отдел общественного здоровья – разработка и реализация программ
по укреплению здоровья населения, работа с уязвимыми группами. - Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования
(ОМС), работа с полисами и страховыми случаями. - Отдел информационных технологий и цифровых сервисов – поддержка
электронных сервисов, развитие телемедицины. - Отдел кадров и обучения персонала – набор, аттестация и повышение квалификации
медицинского персонала.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава министерства | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑71 | ivanov.sp@minzdrav-serpuhov.ru |
| Заместитель главы – лекарственное обеспечение | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (496) -23‑45‑72 | smirnova.ov@minzdrav-serpuhov.ru |
| Заместитель главы – санитарно‑эпидемиологический надзор | Петров Алексей Михайлович | +7 (496) -23‑45‑73 | petrov.am@minzdrav-serpuhov.ru |
| Начальник отдела цифровых сервисов | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑74 | kuznetsova.es@minzdrav-serpuhov.ru |
Отзывы граждан
На официальных площадках (портал государственных услуг, Яндекс.Карты, Google Maps) Министерство
получает как положительные, так и конструктивные отзывы. Ниже – сводка за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (Яндекс).
- «Отличный сервис личного кабинета: запись к врачу за пару минут» – 5/5 (портал Госуслуг).
- «Провели бесплатный профилактический осмотр в парке, всё организовано на высшем уровне» – 4,9/5 (соцсети).
Критика и предложения
- «В часы обеда (13:00‑14:00) очередь в приёмной слишком длинная, просим разбить график» – 3,2/5.
- «Не хватает информации о работе отделов на сайте, хотелось бы более подробных описаний» – 3,8/5.
- «Некоторые телефонные линии «переполняются», нужен отдельный номер для вопросов о лекарствах» – 3,5/5.
Руководство учитывает все замечания и регулярно обновляет регламенты работы,
повышая доступность и качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Отделы и подразделения
- Новости и мероприятия
- Отчёты о деятельности
- Обратная связь и предложения
Помните: при обращении к Министерству здравоохранения Серпухова используйте официальные
каналы связи, указанные выше, чтобы получить достоверную и своевременную информацию.