Министерство здравоохранения Шахты – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения в городе Шахты (Ростовская область).
Контакты для обращений
- Адрес: 344011, г. Шахты, ул. Пушкина, д. 12
- Почтовый ящик: 344011, г. Шахты, ул. Пушкина, д. 12, а/я 1
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе учреждения, новостях, документах и онлайн‑услугах используйте официальный сайт:
https://health.shakhty.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или помощь в экстренной ситуации, звоните на горячую линию:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный номер для всех регионов России)
Номера телефонов
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (863) -22‑01‑01 | 08:00–20:00 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | +7 (863) -22‑01‑02 | 09:00–17:00 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (863) -22‑01‑03 | 09:00–18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (863) -22‑01‑04 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направлений документов и обратной связи используйте e‑mail:
info@health.shakhty.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Записи на приём к врачу
- Получения результатов лабораторных исследований
- Оплаты медицинских услуг онлайн
- Отслеживания статуса направлений и полисов ОМС
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://health.shakhty.ru/personal
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультаций от руководителей отделов и специалистов можно записаться на личный приём:
- Старший врач‑терапевт – +7 (863) -22‑01‑10
- Главный врач – +7 (863) -22‑01‑11
- Руководитель отдела профилактики – +7 (863) -22‑01‑12
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Главный врач |
| Вторник | 14:00–17:00 | Руководитель отдела профилактики |
| Среда | 09:00–12:00 | Старший врач‑терапевт |
| Четверг | 14:00–17:00 | Руководитель отдела медстрахования |
| Пятница | 09:00–12:00 | Главный врач |
Отделы Министерства
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, организация профилактических мероприятий.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами, оформление и проверка страховых выплат.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения – обеспечение лечебных учреждений медикаментами и оборудованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Главный врач города Шахты – Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель главного врача по профилактике – Петрова Марина Викторовна, врач-эпидемиолог.
- Начальник отдела ОМС – Смирнов Алексей Николаевич, специалист по страхованию.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта:
«Благодарю сотрудников за быструю запись к врачу через личный кабинет. Всё прошло без задержек, врач оказался очень внимательным.» – Анна К., житель Шахт.
«Позвонил в горячую линию по поводу прививки от гриппа. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и записал меня на ближайший день. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий Л., пенсионер.
«Отдел профилактики быстро отреагировал на вспышку кори в школе. Провели вакцинацию и информировали родителей. Оценка – 5/5.» – Елена С., мать двоих детей.
Как связаться быстро?
Если вам нужен телефон Министерства здравоохранения Шахты, запомните основные номера:
- Главный приёмный зал – +7 (863) -22‑01‑01
- Горячая линия 24/7 – 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта – info@health.shakhty.ru
Все вопросы, связанные с медицинским обслуживанием, можно решить через личный кабинет или позвонив по указанным телефонам.