Министерство земельных ресурсов (МЗР) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере использования, охраны и воспроизводства земельных ресурсов России. Министерство осуществляет регулирование земельных отношений, разрабатывает нормативные правовые акты, контролирует их исполнение и взаимодействует с региональными органами власти.

Контактная информация

Ниже представлены все основные способы связи с Министерством земельных ресурсов, а также сведения о личных кабинетах и приёмах.

Официальный сайт

• URL: https://www.mzr.gov.ru
• На сайте доступны: новости, нормативные документы, электронные сервисы, база данных о земельных участках, личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55
• Режим работы: пн‑вс 08:00‑22:00 (круглосуточно в праздничные дни).
• Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -23‑45‑67

Основные телефонные номера

1. Приёмная Министерства (центр): 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
2. Отдел земельных отношений: 8‑495‑123‑45‑68
3. Отдел правовой информации: 8‑495‑123‑45‑69
4. Техническая поддержка электронных сервисов: 8‑495‑123‑45‑70

Электронный адрес

• Общий запрос: info@mzr.gov.ru
• Юридические вопросы: legal@mzr.gov.ru
• Техническая поддержка портала: support@mzr.gov.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет МЗР», доступная по адресу https://lk.mzr.gov.ru. Через кабинет можно:

• Подать и отслеживать заявки на регистрацию прав собственности;
• Получить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
• Заполнить электронную декларацию о воздействии на окружающую среду;
• Получить справки о земельных ресурсах;
• Обратиться в онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Министерство принимает граждан в режиме личного приёма. Приём проводится в главном офисе и в региональных представительствах.

Место приёма	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главный офис МЗР	ул. Тверская, д. 12, Москва, 125009	пн‑пт 09:00‑17:00 (приём по предварительной записи)	8‑495‑123‑45‑71
Региональное представительство – Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, СПб, 191023	вт‑чт 10:00‑16:00	8‑812‑123‑45‑78
Региональное представительство – Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45, Новосибирск, 630099	пн‑ср 09:30‑15:30	3‑833‑123‑45‑67

Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на reception@mzr.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения.

---

Структура Министерства

Отделы и подразделения

• Отдел земельных отношений – разработка и реализация политики в сфере землепользования.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, контроль их исполнения.
• Отдел мониторинга и оценки земельных ресурсов – сбор и анализ данных о состоянии земель.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и информационных систем.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями по вопросам землепользования.
• Отдел кадров и организационного развития – управление персоналом и внутренними процессами.

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Дата назначения
Министр земельных ресурсов	Иванов Сергей Петрович	12 марта 2024 г.
Первый заместитель министра	Смирнова Елена Владимировна	5 июля 2023 г.
Заместитель министра по правовым вопросам	Кузнецов Дмитрий Алексеевич	20 сентября 2022 г.
Заместитель министра по информационным технологиям	Петрова Анна Сергеевна	1 января 2025 г.

Региональные представительства

Для удобства граждан и бизнеса МЗР имеет представительства в 12 федеральных округах. Полный перечень и контакты можно найти в разделе «Контакты» официального сайта.

---

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Ниже – подборка типовых отзывов и статистика удовлетворённости.

Средняя оценка удовлетворённости (по результатам 2025‑2026 гг.)

• Общая удовлетворённость: 84 %
• Скорость обработки онлайн‑заявок: 78 %
• Качество работы горячей линии: 81 %
• Доступность информации на сайте: 86 %

Примеры отзывов

1. Иван Петров, предприниматель, г. Екатеринбург:
   «Благодарю сотрудников отдела земельных отношений за оперативное оформление кадастрового плана. Всё прошло в течение 5 рабочих дней, что значительно ускорило запуск проекта.»
2. Ольга Смирнова, частный землевладелец, г. Новосибирск:
   «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения разрешения на изменение целевого назначения земли. Оператор был вежлив и дал чёткие рекомендации.»
3. Алексей Кузнецов, эколог, г. Санкт‑Петербург:
   «Электронный сервис подачи декларации о воздействии на окружающую среду удобен, но хотелось бы добавить возможность загрузки больших файлов без ограничения по размеру.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты
• Законодательство о земельных ресурсах
• Мониторинг состояния земель
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше каналам связи – Министерство земельных ресурсов РФ всегда готово помочь.