Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (МЖКХ) Брянской области – главный исполнительный орган, отвечающий за регулирование и развитие жилищно‑коммунального сектора региона․ Оно осуществляет управление государственным жилищным фондом, контроль за сохранностью частного и государственного жилья, организацию капитального ремонта, тепловой модернизации и внедрение энергоэффективных технологий․
Контактная информация - Официальный сайт: https://www․mjkh․bryansk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): (4832) -2‑13‑28
- Электронный адрес: info@mjkh․bryansk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mjkh․bryansk․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону (4832) -2‑13‑28․
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Сергей Николаевич Ковализин (начальник отдела жилищного хозяйства) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Анна Владимировна Симукова (начальник отдела коммунального хозяйства) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Игорь Петрович Сидоров (заместитель министра по вопросам ЖКХ) |
Структура министерства Отделы и их функции - Отдел жилищного хозяйства – контроль за состоянием государственного и муниципального жилищного фонда, организация капитального ремонта․
- Отдел коммунального хозяйства – обеспечение бесперебойного снабжения коммунальными услугами, контроль за качеством водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения․
- Отдел топливно‑энергетического комплекса – развитие и модернизация энергетической инфраструктуры, внедрение возобновляемых источников энергии․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, мониторинг их исполнения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и онлайн‑оплаты․
- Отдел взаимодействия с населением – приём и обработка обращений граждан, работа с отзывами и предложениями․
Руководство - Министр жилищно‑коммунального хозяйства Брянской области – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель министра по вопросам капитального ремонта – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по энергетическому комплексу – Игорь Петрович Сидоров
График работы и приём граждан
- Отдел жилищного хозяйства – контроль за состоянием государственного и муниципального жилищного фонда, организация капитального ремонта․
- Отдел коммунального хозяйства – обеспечение бесперебойного снабжения коммунальными услугами, контроль за качеством водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения․
- Отдел топливно‑энергетического комплекса – развитие и модернизация энергетической инфраструктуры, внедрение возобновляемых источников энергии․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, мониторинг их исполнения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и онлайн‑оплаты․
- Отдел взаимодействия с населением – приём и обработка обращений граждан, работа с отзывами и предложениями․
Руководство - Министр жилищно‑коммунального хозяйства Брянской области – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель министра по вопросам капитального ремонта – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по энергетическому комплексу – Игорь Петрович Сидоров
График работы и приём граждан
Публичный приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу:
г․ Брянск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3‑14․
Рабочие часы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону (4832) -2‑13‑28․
Онлайн‑сервисы - Оплата коммунальных услуг – https://pay․mjkh․bryansk․ru
- Подача обращения – Форма онлайн‑обращения
- Запрос справок и выписок – через личный кабинет
- Мониторинг состояния объектов – интерактивная карта на сайте
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, оставленных жителями Брянской области на официальном портале:
«Благодарю сотрудников отдела жилищного хозяйства за оперативный ремонт крыши в моём доме․ Работы завершены в срок, без лишних расходов»․ – Ирина Петровна, г․ Брянск․
«Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик․ Рекомендую расширить график работы операторов»․ – Алексей Иванов, г․ Севск․
«Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть более подробную информацию о планах капитального ремонта в моём районе»․ – Ольга Сергеевна, г․ Ново‑Дмитровск․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Полезные ссылки - Нормативные документы
- Государственные программы развития ТЭК и ЖКХ
- Ведомственный перечень муниципальных услуг
- Контактные данные всех подразделений
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратится в Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Брянской области по указанным выше каналам связи․