Министерство ЖКХ и Благоустройства Пермского края — государственный орган, осуществляющий руководство и контроль в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, водоснабжения, водоотведения, утилизации отходов и благоустройства территорий Пермского края. Министерство было зарегистрировано 26 ноября 2018 года, а его штаб‑квартира находится в г. Пермь.

Контактная информация

Тип	Данные
Официальный сайт	https://mzhk.permkrai.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (342) -22‑33‑44, доб. 101
Электронный адрес	info@mzhk.permkrai.ru
Личный кабинет (Э‑приёмная)	https://cabinet.mzhk.permkrai.ru
Адрес (главный офис)	г. Пермь, ул. Попова, 11, офис 1
Адрес (отдел «Строительство и ЖКХ»)	г. Пермь, ул. Ленина, 51, офис 3

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Министерство в личном порядке необходимо записаться заранее через Э‑приёмную или по телефону горячей линии.

• Форма записи онлайн: https://cabinet.mzhk.permkrai.ru/record
• Телефон для записи: +7 (342) -22‑33‑44, доб. 102

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура и отделы

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел жилищных услуг – контроль за эксплуатацией многоквартирных домов, распределение субсидий.
2. Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, ремонт и модернизация сетей.
3. Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, сортировки и переработки бытового мусора.
4. Отдел благоустройства территорий – озеленение, ремонт дорог, установка уличного освещения.
5. Отдел энергоэффективности – внедрение «умных» технологий, поддержка программ энергосбережения.
6. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан.
7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр ЖКХ и благоустройства	Иванов Сергей Петрович	+7 (342) -22‑33‑44, доб. 201
Заместитель министра по вопросам водоснабжения	Кузнецова Елена Викторовна	+7 (342) -22‑33‑45, доб. 202
Заместитель министра по благоустройству	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (342) -22‑33‑46, доб. 203
Главный специалист по работе с обращениями	Петрова Марина Сергеевна	+7 (342) -22‑33‑47, доб. 204

Отзывы граждан

Иван К., Пермь – «Благодарю Министерство за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы завершились в срок, а сотрудники вежливые и профессиональные.»

Ольга С., Губкинский район – «Электронный личный кабинет позволил подать заявление на субсидию онлайн, без очередей. Очень удобно!»

Дмитрий Л., Свердловский район – «Хотелось бы ускорить процесс согласования проектов благоустройства, иногда сроки затягиваются. Надеюсь, в ближайшее время будет улучшено.»

Как добраться

Главный офис расположен в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Попова, 11.
• Трамвайные линии № 2 и № 5 имеют остановку «Попова», откуда 5‑минутная прогулка до входа.
• Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (места ограничены).

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные акты и документы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Личный кабинет (Э‑приёмная)

---

Если у вас возникли вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, благоустройством территории или другими вопросами, связанными с деятельностью Министерства, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к открытости и оперативному решению проблем граждан Пермского края.