ИНН организации: 7707780887
ИНН – индивидуальный номер налогоплательщика, присвоенный Министерству строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ в соответствии с законодательством РФ․ Данный номер используется в бухгалтерской и налоговой отчётности, а также при оформлении официальных документов․
Официальный сайт
Главный портал Министерства – https://minstroy․gov․ru․ На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах, а также разделы для взаимодействия граждан и бизнеса․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера | +7 (495) -77‑77‑77 – приёмная Министерства +7 (495) -77‑77‑78 – отдел кадров +7 (495) -77‑77‑79 – отдел по работе с обращениями граждан |
| Электронная почта | info@minstroy․gov․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk․minstroy․gov․ru – сервис для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений․ |
| Адрес (офис приёма) | 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6 |
Личный приём (приём граждан) График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, сопроводительные документы․
Структура Министерства (основные отделы) - Отдел государственной политики в сфере ЖКХ – разработка и координация национальных программ․
- Отдел энергоэффективности и «зелёных» технологий – внедрение энергосберегающих решений в жилом фонде․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций․
- Отдел контроля качества строительных работ – надзор за соблюдением строительных норм․
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координация действий с субъектами РФ․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизация процессов․
Руководство Министерства
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, сопроводительные документы․
Структура Министерства (основные отделы) - Отдел государственной политики в сфере ЖКХ – разработка и координация национальных программ․
- Отдел энергоэффективности и «зелёных» технологий – внедрение энергосберегающих решений в жилом фонде․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций․
- Отдел контроля качества строительных работ – надзор за соблюдением строительных норм․
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координация действий с субъектами РФ․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизация процессов․
Руководство Министерства
- Отдел государственной политики в сфере ЖКХ – разработка и координация национальных программ․
- Отдел энергоэффективности и «зелёных» технологий – внедрение энергосберегающих решений в жилом фонде․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций․
- Отдел контроля качества строительных работ – надзор за соблюдением строительных норм․
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координация действий с субъектами РФ․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизация процессов․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ РФ | Сергей Пахомов | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель министра – по вопросам энергоэффективности | Иван Иванов | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель министра – по работе с обращениями граждан | Елена Смирнова | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставить отзыв или подать жалобу через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти» (gosuslugi;ru)․
- Сайт Министерства – форма «Обратная связь» в нижнем колоне․
- Электронная почта – feedback@minstroy․gov․ru․
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (операторы фиксируют обращения в режиме реального времени)․
Пример типового обращения
Тема: Неисправность системы горячего водоснабжения в многоквартирном доме
Текст обращения:
Уважаемые коллеги! В доме по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6, кв․ 45 с наблюдается отсутствие горячей воды․ Просим произвести диагностику и устранить неисправность в кратчайшие сроки․
Контактные данные:
ФИО: Иван Петров
Телефон: +7 (915) -23‑45‑67
Электронная почта: ivan․petrov@mail․ru
Полезные ссылки - О Министерстве (история, миссия)
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
- О Министерстве (история, миссия)
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 22 июня 2026 года․ Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться напрямую к официальным источникам Министерства․