Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://geology.sakha.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (4112) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@geology.sakha.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://geology.sakha.gov.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём необходимо отправить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (4112) -5‑04‑04.
Отделы Министерства - Отдел лицензирования и контроля добычи полезных ископаемых
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑02‑02
- Отдел геологического картографирования и исследований
- Руководитель: Петрова Ольга Викторовна
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑05‑05
- Отдел экологии и охраны недр
- Руководитель: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑03‑03
- Отдел международного сотрудничества
- Руководитель: Сидорова Наталья Андреевна
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑06‑06
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Руководитель: Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑07‑07
Руководство Министерства
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑02‑02
- Руководитель: Петрова Ольга Викторовна
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑05‑05
- Руководитель: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑03‑03
- Руководитель: Сидорова Наталья Андреевна
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑06‑06
- Руководитель: Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Контактный телефон: +7 (4112) -5‑07‑07
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр геологии Республики Саха (Якутия) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4112) -5‑01‑01‚ kuznetsova@geology.sakha.gov.ru |
| Заместитель министра – по лицензированию | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑02‑02‚ ivanov@geology.sakha.gov.ru |
| Заместитель министра – по научным исследованиям | Петрова Ольга Викторовна | +7 (4112) -5‑05‑05‚ petrova@geology.sakha.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи и телефонную линию горячей линии. Все отзывы анонимны‚ за исключением тех‚ кто согласился раскрыть свои данные.
- Положительные:
- «Благодарим за оперативную выдачу лицензии на добычу золота в Оймяке. Сотрудники отдела лицензирования помогли собрать все необходимые документы за 3 дня» – ООО «Золотой Якут».
- «Проведённые геологические исследования помогли нам открыть новый месторождений редкоземельных элементов. Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки» – ИП Сидоров А.Л.
- Критические:
- «Сроки рассмотрения заявления о проведении экологической экспертизы затягиваются‚ что приводит к простоям в работе предприятия» – ООО «Алмазная Долина».
- «Не хватает информации о порядке подачи заявок через личный кабинет‚ сайт иногда недоступен» – частный предприниматель.
- Рекомендации по улучшению:
- Разработать интерактивный гайд по заполнению заявок в личном кабинете.
- Увеличить количество приёмных дней в субботу для предприятий‚ работающих в отдалённых районах.
- Ввести онлайн‑чат с оператором на официальном сайте для быстрых консультаций.
Как подать обращение
Граждане и юридические лица могут обратиться в Министерство следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По электронной почте info@geology.sakha.gov.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и краткого описания вопроса.
- По телефону горячей линии +7 (4112) -5‑00‑00 – оператор направит ваше обращение в соответствующий отдел.
- Лично‚ в приёмной Министерства по адресу: г. Якутск‚ ул. Титова‚ 12‚ в часы приёма.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Все сведения предоставлены в открытом доступе и могут быть использованы для получения информации о работе Министерства геологии Республики Саха (Якутия). При необходимости уточнения данных рекомендуется обращаться непосредственно в указанные контакты.