Министерство легкой промышленности Ростовской области – государственный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие‚ регулирование и поддержку отраслей легкой промышленности региона. В его компетенции находятся вопросы промышленного планирования‚ инвестиционной политики‚ поддержки малого и среднего бизнеса‚ а также защита прав потребителей.
Основные функции министерства - Разработка и реализация региональной стратегии развития легкой промышленности;
- Поддержка инновационных проектов и внедрение новых технологий.
- Контроль качества продукции и соблюдения санитарных норм.
- Содействие экспорту продукции региональных производителей.
- Организация и проведение обучающих программ для специалистов отрасли.
- Взаимодействие с федеральными органами‚ бизнес‑сообществом и международными партнёрами.
Структура министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждое из которых отвечает за определённый сегмент отрасли.
- Департамент развития текстильной промышленности
- Управление поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел контроля качества и сертификации
- Департамент экспортных и инвестиционных проектов
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Кадровый отдел
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в министерстве работают следующие руководящие лица:
- Министр легкой промышленности Ростовской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по развитию текстильной отрасли – Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник управления поддержки малого и среднего бизнеса – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по экспортным проектам – Мельникова Елена Сергеевна
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или требуется консультация‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.minlegprom-rostov.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов в рабочие часы звоните по номеру:
- 8 (863) -23‑45‑67 (городской номер)
- +7 -11 555‑33‑44 (мобильный‚ бесплатный для звонков из России)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@minlegprom-rostov.ru
- support@minlegprom-rostov.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Все граждане и юридические лица могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и отправлять обращения онлайн.
- Ссылка для регистрации: https://www.minlegprom-rostov.ru/cabinet
- В кабинете доступны: статус обращения‚ загрузка документов‚ чат с оператором‚ архив переписки.
Личный прием министра
Министр принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Звонок в горячую линию |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронное письмо с темой «Личный приём» |
Отделы и их контактные данные - Департамент развития текстильной промышленности
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑68
- E‑mail: textile@minlegprom-rostov.ru
- Управление поддержки малого и среднего бизнеса
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑69
- E‑mail: smb@minlegprom-rostov.ru
- Отдел контроля качества и сертификации
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑70
- E‑mail: quality@minlegprom-rostov.ru
- Департамент экспортных и инвестиционных проектов
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑71
- E‑mail: export@minlegprom-rostov.ru
Отзывы и оценки работы министерства
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑68
- E‑mail: textile@minlegprom-rostov.ru
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑69
- E‑mail: smb@minlegprom-rostov.ru
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑70
- E‑mail: quality@minlegprom-rostov.ru
- Тел.: 8 (863) -23‑45‑71
- E‑mail: export@minlegprom-rostov.ru
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе министерства на официальном сайте‚ в личном кабинете‚ а также в специализированных сервисах государственных услуг.
Как оставить отзыв - Зайдите в раздел «Отзывы и предложения» на сайте https://www.minlegprom-rostov.ru/feedback.
- Выберите тип обращения: Положительный / Негативный / Предложение.
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ текст сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв появится в публичном реестре.
Средняя оценка за 2025 год
По результатам опросов граждан‚ проведённых в рамках программы «Госуслуги»‚ средняя оценка работы Министерства легкой промышленности Ростовской области составила 4‚3 из 5 баллов.
Ключевые положительные отзывы - «Быстро помогли оформить субсидию на модернизацию швейного цеха» – А. Петров‚ владелец ООО «Текстиль-Ростов»
- «Профессиональная консультация по выходу на экспорт» – С. Иванова‚ предприниматель
Ключевые замечания - «Не хватает онлайн‑инструментов для подачи заявок в режиме 24/7» – М. Сидоров‚ фриланс‑дизайнер
- «Слишком длительные сроки рассмотрения жалоб о качестве продукции» – Н. Кузнецова‚ потребитель
- «Не хватает онлайн‑инструментов для подачи заявок в режиме 24/7» – М. Сидоров‚ фриланс‑дизайнер
- «Слишком длительные сроки рассмотрения жалоб о качестве продукции» – Н. Кузнецова‚ потребитель
Министерство легкой промышленности Ростовской области играет важную роль в поддержке регионального бизнеса‚ развитии инноваций и защите интересов потребителей. Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг‚ доступным каналам связи и прозрачной системе обратной связи‚ каждый житель региона может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие отрасли.
Помните: все вопросы‚ связанные с легкой промышленностью‚ можно решить‚ обратившись к специалистам министерства через любой удобный для вас канал – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём министра.