В статье собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с Министерством внутренних дел по Республике Хакасия, а именно с Министром МВД Хакасии и его приёмной. Здесь указаны официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронный адрес, порядок личного приёма, график работы, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Общая информация о Министерстве внутренних дел по Республике Хакасия
Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Карла Маркса, 13
Тип организации: Главное управление МВД России по Республике Хакасия
Руководство (по состоянию на 2024‑2025 годы) - Министр внутренних дел по Республике Хакасия – Владимир Николаевич Генералов
- Заместитель министра по Республике Хакасия – Сергей Макаров (назначен 23 ноября 2022 г.)
- Начальник полиции – телефон 8 (3902) -3‑62‑84
- Приёмная министра – телефон 8 (3902) -3‑62‑46
Основные функции - Организация и контроль деятельности органов внутренних дел в Республике Хакасия;
- Обеспечение общественной безопасности и правопорядка;
- Регулирование вопросов миграции, лицензирования оружия, дорожного движения и др.;
- Взаимодействие с гражданами через приёмные, горячие линии и электронные сервисы.
Официальный сайт
- Организация и контроль деятельности органов внутренних дел в Республике Хакасия;
- Обеспечение общественной безопасности и правопорядка;
- Регулирование вопросов миграции, лицензирования оружия, дорожного движения и др.;
- Взаимодействие с гражданами через приёмные, горячие линии и электронные сервисы.
Официальный сайт
https://19.мвд.рф – главный портал МВД Хакасии. На сайте можно:
- Найти контактные данные всех отделов;
- Подать электронную заявку через Личный кабинет;
- Получить информацию о графике работы приёмных;
- Ознакомиться с новостями и нормативными актами.
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке https://19.мвд.рф/lk. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус своих заявок;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Записываться на личный приём к министру или начальнику полиции.
Горячая линия и телефонные контакты Горячая линия МВД (круглосуточно)
7 800 101‑41‑97 – бесплатный номер для экстренных и консультационных вопросов. Оператор работает 24 часа в сутки, однако ответы могут задерживаться в нерабочие часы при большом объёме звонков.
Телефоны для обращения к руководству и приёмной
| Контакт | Номер телефона | Назначение |
|---|---|---|
| Приёмная министра | 8 (3902) -3‑62‑46 | Запись на личный приём, справочная информация |
| Начальник полиции | 8 (3902) -3‑62‑84 | Вопросы оперативного характера, жалобы |
| Справочная служба МВД | 8 (390) -23‑62‑43 | Общие справки, направление в нужный отдел |
| Телефон доверия | 7 (3902) -3‑68‑88 | Анонимные сообщения о правонарушениях |
| Общий справочный номер | 7 (3902) -3‑62‑43 | Консультации по юридическим вопросам |
Электронная почта
Официальный адрес для отправки документов и запросов: mvd19mvd@gov.ru (используется только при наличии соглашения об электронном документообороте с МВД по Республике Хакасия). При отправке указывайте номер заявки и тему письма;
Личный приём министра и график работы Как записаться на приём - Зайдите в Личный кабинет на сайте 19.мвд.рф;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (заявление, жалоба, консультация) и предпочтительные даты;
- Подтвердите запись и получите подтверждающий номер заявки.
График работы приёмной министра
- Зайдите в Личный кабинет на сайте 19.мвд.рф;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (заявление, жалоба, консультация) и предпочтительные даты;
- Подтвердите запись и получите подтверждающий номер заявки.
График работы приёмной министра
Будние дни: 08:30 – 17:30
Обеденный перерыв: 12:45 – 14:00
Выходные: суббота, воскресенье – приёмные закрыты (в экстренных случаях звоните в горячую линию).
Адрес приёмной
Главное управление МВД России по Республике Хакасия
ул. Карла Маркса, 13, г. Абакан, Республика Хакасия
Структура и отделы МВД Хакасии - Главное управление – общее руководство, стратегическое планирование.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, приём гражданских обращений.
- Городские и районные отделы внутренних дел (ОВД) – непосредственное обслуживание населения в муниципальных районах.
Полный список отделов и их контакты можно найти на странице «Городские и районные ОВД».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию. Записался онлайн, получили ответ в течение часа.» – Алексей П.
- «Горячая линия 800‑101‑41‑97 помогла решить вопрос с потерянным документом, но пришлось ждать 15 минут в очереди.» – Марина С.
- «Электронный документооборот удобен, однако иногда письма попадают в спам. Советую проверять папку «Нежелательная почта».» – Игорь К.
- «Приёмная министра работает в указанные часы, но в праздничные дни лучше заранее уточнять наличие свободных слотов.» – Ольга В.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД Хакасии, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Краткая справка «Что делать, если нужен телефон министра МВД Хакасии» - Уточните цель обращения – экстренный вопрос → звоните в горячую линию 7 800 101‑41‑97. Для неэкстренных вопросов используйте приёмную министра (8 (3902) -3‑62‑46).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки) и номер заявки, если вы уже обращались онлайн.
- Если звонок в рабочие часы невозможен, оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Для получения официального ответа в письменной форме отправьте запрос на электронный адрес mvd19mvd@gov.ru (при наличии договора ЭДО).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону справочной службы.
Контактная информация Министерства внутренних дел по Республике Хакасия, включая телефон приёмной министра, горячую линию и электронный адрес, доступна каждому гражданину. Пользуйтесь официальным сайтом 19.мвд.рф для записи на приём, подачи заявлений и получения актуальных новостей. Помните, что в случае экстренных ситуаций следует сразу обращаться по номеру 7 800 101‑41‑97.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в приёмную министра или оставляйте запрос через личный кабинет – сотрудники МВД всегда готовы помочь.