Министерство образования и науки Пермского края – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за лицензирование, государственную аккредитацию, подтверждение документов об образовании, а также за государственный контроль (надзор) в сфере образования.
Руководство - Исполняющая обязанности министра образования Пермской области – Наталья Евгеньевна Зверева (с декабря 2025 г.)
- Заместитель министра – Алексей Иванович Петров
- Заместитель министра – Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный специалист по государственному контролю – Виктор Михайлович Соколов
Контактные данные руководства
Для официальных запросов к министру и заместителям можно направлять письма на электронную почту zvereva@permkrai.ru с указанием темы «Вопрос министру образования».
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://education.permkrai.ru |
| Горячая линия (приём граждан): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (342) -42‑10‑10, доб. 101 |
| Электронный адрес: | info@permkrai.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.education.permkrai.ru |
| Адрес: | 603000, г. Пермь, ул. Пушкинская, 31, офис 5 |
Как добраться - На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 45; автобусные маршруты 1, 5, 9.
- На личном автомобиле: от МКАД – выезд на улицу Пушкинскую, далее 2 км до пересечения с улицей Ленина, повернуть направо.
- Парковка – платная, рядом с офисом есть общественная стоянка «Пушкинская».
Личный приём (приём граждан) График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи.
Как записаться - Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на сайте lk.education.permkrai.ru (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Какие документы необходимо взять - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Документы, связанные с вопросом (например, копия диплома, справка о лицензии, выписка из реестра и т.п.).
Отделы и их функции
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи.
Как записаться - Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на сайте lk.education.permkrai.ru (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Какие документы необходимо взять - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Документы, связанные с вопросом (например, копия диплома, справка о лицензии, выписка из реестра и т.п.).
Отделы и их функции
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на сайте lk.education.permkrai.ru (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Какие документы необходимо взять - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Документы, связанные с вопросом (например, копия диплома, справка о лицензии, выписка из реестра и т.п.).
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования образовательной деятельности | Ирина Петровна Смирнова | Выдача и продление лицензий, проверка соответствия требованиям. | +7 (342) -42‑10‑12, доб. 202 |
| Отдел государственной аккредитации | Владимир Алексеевич Козлов | Проведение аккредитационных экспертиз, мониторинг качества образования. | +7 (342) -42‑10‑13, доб. 203 |
| Отдел подтверждения документов об образовании | Елена Викторовна Никифорова | Подтверждение и перевод дипломов, выдача справок о квалификации. | +7 (342) -42‑10‑14, доб. 204 |
| Отдел государственного контроля (надзора) | Сергей Михайлович Лебедев | Проведение проверок, контроль за соблюдением нормативов. | +7 (342) -42‑10‑15, доб. 205 |
| Отдел информационных технологий | Анна Сергеевна Громова | Поддержка портала «Личный кабинет», электронные сервисы. | +7 (342) -42‑10‑16, доб. 206 |
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://education.permkrai.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@permkrai.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (операторы принимают предложения в любое время).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в письменной форме (по e‑mail или в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить копию лицензии образовательного учреждения?
Запросить копию можно через Личный кабинет или позвонив в отдел лицензирования (тел.: +7 (342) -42‑10‑12). Требуется указать ИНН учреждения и цель запроса.
Куда обращаться по вопросам аккредитации?
Все вопросы, связанные с аккредитацией, направляются в Отдел государственной аккредитации (тел.: +7 (342) -42‑10‑13, доб. 203) или через форму «Аккредитация» на сайте.
Можно ли подать заявление о нарушении в сфере образования онлайн?
Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть специальная форма «Сообщить о нарушении». При необходимости вам будет предложено загрузить подтверждающие документы.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства образования и науки Пермского края
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Нормативные акты в сфере образования
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, а ваша обратная связь помогает улучшать систему образования Пермского края.