Министерство транспорта Костромской области – главный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры‚ регулирование дорожного движения‚ обеспечение безопасности на железных‚ автомобильных и водных путях‚ а также за реализацию региональных программ в сфере транспорта.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://transport.kostroma.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис Минтранса): +7 (8332) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@transport.kostroma.gov.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.transport.kostroma.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8332) -5‑44‑33. Приём проводится в кабинете Министра (или его заместителей) в зависимости от тематики обращения.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Запись на приём обязательна‚ иначе гражданин может быть перенаправлен в отдел‚ отвечающий за его запрос.
Структура министерства (отделы) - Отдел дорожного хозяйства – планирование‚ строительство и содержание автомобильных дорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги»‚ контроль за перевозками.
- Отдел водного транспорта – развитие речных маршрутов‚ поддержка судоходства по Волге и её притокам.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ профилактика ДТП.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на перевозки‚ проверка автотранспортных компаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие «умного» транспорта.
- Отдел кадров и организационно-правовых вопросов – кадровый резерв‚ юридическое сопровождение.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта Костромской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov@transport.kostroma.gov.ru |
| Заместитель министра – дорожное хозяйство | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 102 | smirnova@transport.kostroma.gov.ru |
| Заместитель министра – железнодорожный транспорт | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 103 | kuznetsov@transport.kostroma.gov.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 104 | petrova@transport.kostroma.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личных приёмах. Все отзывы анонимизированы.
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел дорожного хозяйства за быстрое устранение ям на трассе М-8. Работы выполнены в срок‚ дорожные знаки обновлены. Профессиональный подход!» – житель г. Кострома‚ 2025 г.
- Конструктивная критика: «В отделе лицензирования слишком долго рассматривают заявки на открытие новых маршрутных такси. Прошу ускорить процесс‚ так как спрос растёт‚ а без лицензий бизнес не может работать.» – предприниматель‚ 2024 г.
- Отрицательный отзыв: «При обращении в личный кабинет получал автоматические ответы без реального решения проблемы. Требуется более персонализированное обслуживание.» – житель г. Буй‚ 2023 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты
- Текущие проекты и программы
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
Министерство транспорта Костромской области открыто для граждан и бизнеса. Благодаря современным электронным сервисам‚ горячей линии и личному приёму‚ каждый житель региона может получить квалифицированную помощь по вопросам дорожного движения‚ железнодорожного и водного транспорта‚ а также по лицензированию и безопасности. Не забывайте пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом – это самый быстрый способ решить ваш вопрос.
Помните: своевременное обращение в Минтранса помогает улучшать транспортную инфраструктуру региона и повышать уровень жизни всех его жителей.