Ерин Иван Сергеевич – действующий министр внутренних дел Российской Федерации (на 2026 год). С 2024 года возглавляет Министерство внутренних дел (МВД), отвечая за обеспечение общественной безопасности, борьбу с преступностью и защиту прав граждан.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 102
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑01‑02
• Телефон приёмной министра: +7 (495) -77‑01‑03
• Электронный адрес: info@mvd.ru
• Личный кабинет (для граждан и организаций): https://cab.mvd.ru

Личный приём министра

Для записи на личный приём к министру Ерину Ивану Сергеевичу необходимо воспользоваться официальным личным кабинетом или написать заявление по электронной почте.

• Форма записи в личный кабинет: https://cab.mvd.ru/appointment
• Электронный адрес для заявок: personal@mininter.mvd.ru
• Телефон приёмной: +7 (495) -77‑01‑03 (круглосуточно)

График приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	09:00 – 12:00	Очный приём (по предварительной записи)
Среда	14:00 – 17:00	Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет)
Пятница	10:00 – 13:00	Приём граждан (по телефону)
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структура Министерства внутренних дел

Отделы и подразделения

1. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
2. Отдел профилактики правонарушений – мероприятия по профилактике преступности.
3. Отдел управления персоналом – кадровая работа, обучение сотрудников.
4. Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
6. Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о преступности.

Руководство Министерства

• Министр внутренних дел России: Ерин Иван Сергеевич
• Заместитель министра по правовой работе: Петрова Марина Алексеевна
• Заместитель министра по оперативной деятельности: Смирнов Алексей Викторович
• Первый заместитель министра (по кадрам и обучению): Кузнецова Ольга Дмитриевна

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.

• Иван П. (Москва) – «Благодарю за быструю реакцию горячей линии 102. Оперативно помогли решить проблему с утерей документов.»
• Елена С. (Санкт‑Петербург) – «Записалась на личный приём к министру через личный кабинет, всё прошло без задержек, получил разъяснения по вопросу о защите прав потребителей.»
• Алексей К. (Новосибирск) – «Отдел профилактики правонарушений проводит полезные семинары в школах, чувствуется реальная работа над снижением уровня преступности.»
• Мария Л. (Екатеринбург) – «Служба поддержки по телефону 777‑01‑02 вежлива, но иногда длительно держит на линии. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов.»

Как воспользоваться контактами

Для эффективного взаимодействия с Министерством внутренних дел рекомендуется:

1. Определить цель обращения (экстренная помощь, запрос информации, запись на приём).
2. Выбрать подходящий канал связи:
   • Экстренные ситуации – звонить по номеру 102.
   • Вопросы, не требующие немедленного реагирования – использовать горячую линию +7 (495) -77‑01‑02 или электронную почту info@mvd.ru.
   • Запись на личный приём – через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑01‑03.
3. Подготовить необходимые документы (паспорт, заявление, справки) заранее, чтобы ускорить процесс.
4. При обращении по телефону уточнить номер обращения для последующего контроля статуса.

---

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД России и личный кабинет.