Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство здравоохранения РФ: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, информация о личном кабинете, график личного приёма, перечень отделов, руководство и ссылки на отзывы граждан.
Официальный адрес
Министерство здравоохранения Российской Федерации
12/2, Столешников переулок,
г. Москва, 107140, Россия
Официальный сайт
Главный портал Министерства – https://www.rosminzdrav.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и раздел «Контакты».
Горячая линия - 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный телефон для граждан (круглосуточно). Приём звонков по вопросам медицинского обслуживания, профилактики и экстренной помощи.
- +7 (495) -53‑68‑00 – основной справочный телефон Министерства (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт).
Номера телефонов подразделений - Отдел профилактики и эпидемиологии – +7 (495) -53‑68‑01
- Отдел лекарственного обеспечения – +7 (495) -53‑68‑02
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения – +7 (495) -53‑68‑03
- Приёмная по вопросам инвалидов – +7 (495) -53‑68‑04
Электронный адрес
- Отдел профилактики и эпидемиологии – +7 (495) -53‑68‑01
- Отдел лекарственного обеспечения – +7 (495) -53‑68‑02
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения – +7 (495) -53‑68‑03
- Приёмная по вопросам инвалидов – +7 (495) -53‑68‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства (интегрировано с порталом Госуслуги). Через кабинет можно:
- Подать электронную заявку на получение справки о состоянии здоровья;
- Отслеживать статус обращения в отделы Минздрава;
- Получать уведомления о профилактических прививках и медицинских акциях.
Личный приём Министра
Министр здравоохранения РФ (на 2026 год – Михаил Мурашко) принимает граждан лично по предварительной записи.
Как записаться - Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- По телефону +7 (495) -53‑68‑10 (приёмные часы: 09:00–12:00, Пн‑Пт);
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Запись на приём к Министру».
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Публичный приём (без записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём по записи (деловые вопросы) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по записи (социальные вопросы) |
Основные отделы Министерства - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинацией.
- Отдел лекарственного обеспечения – формирование перечня жизненно важных лекарств, контроль за их поставками.
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения – внедрение электронных медицинских карт, телемедицины.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и аттестация медицинского персонала.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и зарубежными министерствами.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Мурашко |
| Первый заместитель министра | Алексей Петров |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Елена Кузнецова |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Игорь Соколов |
Отзывы граждан и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.ru (обязательно указывайте ФИО и контактный телефон).
Краткая инструкция по обращению - Определите цель обращения (вопрос, жалоба, предложение).
- Выберите удобный канал:
- Телефон – быстрый ответ.
- Э‑mail – для официальных писем.
- Личный кабинет – для подачи электронных заявок.
- Личный приём Министра – при необходимости личного контакта.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки) и укажите в заявке точный адрес (по GPS‑координатам, если требуется).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
- Следите за статусом обращения через личный кабинет или по телефону справочной службы.
- Телефон – быстрый ответ.
- Э‑mail – для официальных писем.
- Личный кабинет – для подачи электронных заявок.
- Личный приём Министра – при необходимости личного контакта.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Министерства здравоохранения РФ.