Актуальность информации: данные актуализированы на 23 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали по указанным контактам, так как реквизиты и графики работы могут изменяться.

Общее описание

Минское областное управление Департамента охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь — это территориальный орган Департамента охраны МВД, осуществляющий свою деятельность на территории Минской области и в городе Минске (в части обслуживания объектов ведомственного подчинения и охраняемых объектов).

Основные задачи управления включают:

• Охрану объектов, передаваемых на охрану в установленном порядке (государственные учреждения, объекты критически важной инфраструктуры, жилые дома и др.).
• Обеспечение физической безопасности охраняемых объектов.
• Лицензируемую деятельность по охранной деятельности (выдача заключений, контроль за ЧОП).
• Работу с гражданскими лицами и юридическими лицами по вопросам заключения договоров на охрану.

Управление подчиняется непосредственно Департаменту охраны МВД Республики Беларусь (г. Минск, пр. Независимости, 74А).

Контакты для обращений (Реквизиты)

Юридический и фактический адрес управления:

Телефоны:

• Оперативно-дежурная служба (круглосуточно): ###-###-#### (позвонить можно по коду страны +375 17 204 79 22)
• Дежурная часть (доп. номера из справочников): 375 (17) -42-45-93, 272-63-66
• Факс: 375 (17) -74-60-94 (факс Департамента охраны МВД, может использоваться для управления)

Электронный адрес (E-mail):

Официальный публичный e-mail управления не широко афишируется в открытых источниках. Обращения лучше направлять через:

• Официальный сайт МВД (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»).
• Портал mvd.gov.by (раздел «Департамент охраны» → «Территориальные органы»).
• Почтой на адрес: 220092, г. Минск, ул. Одоевского, 12 (Минское областное управление Департамента охраны МВД).

Официальный сайт:

Отдельного сайта у областного управления нет. Информация размещается на официальном интернет-портале МВД РБ:

• Главный портал: www.mvd.gov.by
• Раздел Департамента охраны: Обычно доступен по пути: Главная → Структура МВД → Департамент охраны → Территориальные органы → Минское областное управление.

Горячая линия и прямые телефонные линии

Периодически проводятся «прямые телефонные линии» с руководством. Пример из практики:

Пример: В субботу, 17 мая (год не указан, регулярное мероприятие), проходила прямая линия с начальником управления полковником милиции Ермаловичем Сергеем Васильевичем.

Для получения информации о предстоящих «горячих линиях» следите за разделом «Новости» или «Обращения граждан» на сайте mvd.gov.by или в местных СМИ Минской области.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Отдельного «Личного кабинета» именно у Минского областного управления Департамента охраны не существует. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через единые государственные порталы:

1. Портал «Электронное правительство» (portal.gov.by): Подача обращений, получение услуг (например, лицензирование охранной деятельности, заключение договоров на охрану).
2. Сайт МВД РБ (mvd.gov.by): Раздел «Электронная приемная», для написания заявления, жалобы или предложения руководителю управления.
3. ЕРАИП (Единый реестр административно-публичных услуг): Для получения услуг в сфере охранной деятельности.

Личный прием граждан

Адрес приема (Офис приема граждан / Отдел охраны):

График личного приема граждан (в т.ч. ИП):

Важно: График может меняться. Настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону оперативно-дежурной службы ###-###-#### или уточнить время приема конкретного должностного лица (начальника управления, замов, начальника отдела).

Структура и отделы (Структурные подразделения)

В состав Минского областного управления Департамента охраны МВД входят функциональные отделы и территориальные отделы охраны (батальоны/роты):

Функциональные отделы (аппарат управления, ул. Одоевского, 12):

• Отдел охраны (Оперативно-служебный отдел): организация охраны объектов, планирование, контроль.
• Отдел технической охраны (ОТО): проектирование, монтаж, обслуживание ТСО, лицензирование деятельности по ТСО.
• Отдел лицензирования и контроля за охранной деятельностью: выдача лицензий ЧОП, контроль за их деятельностью, ведение реестров.
• Отдел кадров / Кадровая служба: подбор, учет, обучение личного состава.
• Отдел логистики / Снабжение: материально-техническое обеспечение.
• Юридический отдел / Правовое обеспечение.
• Финансово-экономический отдел.
• Секретariat / Канцелярия (работа с обращениями граждан).

Территориальные подразделения (Отделы охраны / Батальоны):

На территории Минской области и г. Минска функционируют отделы охраны (батальоны милиции/охраны), обеспечивающие физическую охрану объектов. Примеры (на основании открытых данных):

• Минский городской отдел охраны (отдельные батальоны по районам города).
• Борисовский, Жодинский, Молодечненский, Солигорский, Слуцкий, Смолевичский, Стародорожский и др. районные отделы охраны (территориальные органы в центрах районов).
• Специализированные батальоны/роты (охрана особо важных объектов, кинологические подразделения).

Точный перечень и адреса территориальных отделей лучше уточнять по телефону управления или на сайте МВД в разделе «Территориальные органы Департамента охраны».

Руководство

На основании открытых сведений (события 2024-2025 гг.):

• Начальник управления: Полковник милиции Ермалович Сергей Васильевич (проводил прямые телефонные линии).
• Заместители начальника управления: курируют направления (оперативная работа, техническая охрана, лицензирование, логистика, кадры). ФИО замов меняются; актуальные данные запрашивайте по телефону ###-###-####.

Отзывы и репутация

Как у любого госоргана, отзывы о работе Минского областного управления Департамента охраны МВД носят специфический характер:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Профессионализм сотрудников физохраны: высокая дисциплина, исполнительность на постах.
• Качество технической охраны: оперативный выезд ГБР (групп быстрого реагирования) на сигналы тревоги.
• Работа кинологических подразделений: высокие результаты на республиканских соревнованиях (VII и VI Открытые соревнования Департамента охраны МВД по служебному многоборью, проходившие в апреле в Минске).
• Доступность руководства: практика проведения прямых телефонных линий с начальником управления.

Типичные претензии / проблемы (указанные в обращениях граждан):

• Бюрократия при заключении договоров: длительное согласование проектов ТСО, сбор справок.
• Сложность дозвона: линия ###-###-#### часто занята в часы пик.
• График приема: неудобное время для работающих граждан (только утро в будни).
• Недоразумения по адресам: путаница между адресами управления (ул. Одоевского), приемного покоя (ул. Пономаренко) и базы батальонов (ул. Старовиленская).

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Сайт МВД РБ: Раздел «Обращения граждан».
2. Портал portal.gov.by (Единая система обращений).
3. Телефон доверия МВД РБ (общереспубликанский): ###-###-####.
4. Прямо в управлении: в журнале учета обращений (ул. Пономаренко, 4) или через секретариат (ул. Одоевского, 12);

---

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Название: Минское областное управление Департамента охраны МВД РБ
• Главный адрес: г. Минск, ул. Одоевского, 12 (220092)
• Прием граждан: г. Минск, ул; Пономаренко, 4 (220015)
• Телефон дежурной (24/7): ###-###-####
• Начальник: Полковник Ермалович С.В.
• Сайт: mvd.gov.by (раздел Департамент охраны)
• Режим приема: Пн-Пт 09:00–13:00 (уточнять заранее!)

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочной информации на . Для решения конкретных юридических или административных вопросов обращайтесь в управление напрямую.