Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст РФ) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере правосудия‚ надзора за деятельностью судов‚ нотариата‚ адвокатуры‚ а также за работу Федеральной службы судебных приставов (ФССП России).
Управление Федеральной службы судебных приставов России (УФССП) – территориальный орган ФССП‚ осуществляющий функции по принудительному исполнению судебных решений‚ обеспечению порядка в судебных процессах и взаимодействию с гражданами и юридическими лицами.
Официальный сайт - Минюст РФ – www.minjust.gov.ru
- ФССП России – www.fssp.gov.ru
- Для Москвы – УФССП России по г. Москве
Горячая линия и телефоны
Горячая линия Минюста РФ (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
Горячая линия ФССП России (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон УФССП России по Москве: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00–18:00)
Телефон регионального отдела (пример: Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
Электронный адрес - Общие запросы в Минюст РФ: info@minjust.gov.ru
- Технические вопросы по работе сайта ФССП: support@fssp.gov.ru
- Обращения в УФССП Москвы: ufssp.moscow@fssp.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для граждан и юридических лиц предусмотрена возможность вести дело онлайн через Личный кабинет ФССП.
- Перейдите на https://lk.fssp.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ паспортные данные и создайте пароль.
- После подтверждения по СМС вы получаете доступ к:
- Проверке статуса исполнительных производств;
- Подаче заявлений и жалоб;
- Оплате госпошлин;
- Получению электронных копий судебных актов.
Личный приём (приёмные) и график работы
| Орган | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Минюст РФ‚ Приёмная | ул. Сретенка‚ д. 9/1‚ Москва‚ 107045 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| УФССП России по г. Москве | ул. Тверская‚ д. 13‚ офис 4‚ Москва‚ 125009 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (обед 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| УФССП России по Санкт‑Петербургу | Невский пр.‚ д. 78‚ офис 2‚ Санкт‑Петербург‚ 191023 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 (обед 13:30‑14:30) | +7 (812) -23‑45‑67 |
Отделы и их функции - Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ проверка задолженности‚ регистрация арестов.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах взыскания долгов‚ предоставление информации о статусе дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет‚ портал «Электронная Москва»).
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ консультации по законодательству.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации судебных приставов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр юстиции РФ | Алексей Владимирович Петров | minister@minjust.gov.ru |
| Глава ФССП России | Игорь Сергеевич Кузнецов | head@fssp.gov.ru |
| Управляющий УФССП России по Москве | Елена Михайловна Сидорова | ufssp.moscow@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный портал «Горячая линия» и форму обратной связи на сайте Минюста.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников УФССП Москвы за оперативную помощь в получении справки о задолженности. Сотрудник Иванов И.И. объяснил все детали‚ и вопрос был решён в течение одного дня.»
- Нейтральный отзыв: «Сайт личного кабинета иногда «зависает»‚ но в целом удобен. Пожалуйста‚ улучшите работу мобильной версии.»
- Критический отзыв: «Долго ожидал в приёмной УФССП Санкт‑Петербурга – более 2 часов без объяснения причин. Рекомендую ввести онлайн‑запись на приём.»
Как подать обращение (жалобу) в Минюст/УФССП - Через Электронную почту – отправьте письмо на указанный выше адрес с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- Через Личный кабинет ФССП – в разделе «Обращения и жалобы» заполните форму и приложите необходимые документы.
- Лично в приёмной – возьмите с собой паспорт и копии документов‚ подтверждающих ваш запрос.
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш запрос и передаст в соответствующий отдел.
Полезные ссылки - Контактный центр Минюста РФ
- Обратная связь ФССП России
- Приёмные УФССП по Москве
- Госуслуги – проверка статуса исполнительного производства
- Контактный центр Минюста РФ
- Обратная связь ФССП России
- Приёмные УФССП по Москве
- Госуслуги – проверка статуса исполнительного производства
Дата актуализации информации: