Министерство здравоохранения Оренбургской области (далее – Минздрав ОО) осуществляет
государственный контроль и выдачу лицензий на медицинскую деятельность, а также
мониторинг соблюдения лицензионных требований․ В статье собраны все необходимые
сведения о том, как получить лицензию, куда обращаться за разъяснениями и как
воспользоваться личным кабинетом для онлайн‑обслуживания․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav-orenburg․ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8 (3532) -5‑00‑00 |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@minzdrav-orenburg․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://licence․minzdrav-orenburg․ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Минздрав ОО необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
- Адрес: 460000, г․ Оренбург, ул․ Советская, 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной
- Приёмные документы: заявление о выдаче/продлении лицензии, копии уставных документов, сертификаты соответствия и др․
Структура и отделы, отвечающие за лицензирование Отдел лицензирования и аккредитации
Основные функции:
- Приём и экспертиза заявок на выдачу, продление и изменение лицензий․
- Проведение проверок соответствия медицинских организаций требованиям лицензий․
- Ведение реестра лицензированных учреждений Оренбургской области․
Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку заявителей, готовит нормативные акты и консультирует по вопросам лицензирования․
Отдел контроля качества медицинских услуг
Проводит мониторинг качества оказания медицинской помощи в лицензированных организациях․
Информационно‑технический отдел
Поддерживает работу личного кабинета, обеспечивает электронный документооборот и безопасность данных․
Руководство Минздрава Оренбургской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | 8 (3532) -5‑00‑10 | minister@minzdrav-orenburg․ru |
| Заместитель министра по лицензированию | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3532) -5‑01‑45 | kuznetsova@minzdrav-orenburg․ru |
| Начальник отдела лицензирования | Смирнов Алексей Сергеевич | 8 (3532) -5‑01‑23 | licence@minzdrav-orenburg․ru |
Как оформить лицензию: пошаговое руководство Шаг 1․ Подготовка документов - Заявление (по форме № 01‑Л)․
- Учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации)․
- Квалификационные сертификаты персонала․
- Документы, подтверждающие наличие помещения и оборудования․
- Согласие органов местного самоуправления (при необходимости)․
Шаг 2․ Подача заявки
- Заявление (по форме № 01‑Л)․
- Учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации)․
- Квалификационные сертификаты персонала․
- Документы, подтверждающие наличие помещения и оборудования․
- Согласие органов местного самоуправления (при необходимости)․
Шаг 2․ Подача заявки
Заявку можно подать:
- Лично в приемном отделе (по адресу, указанному выше);
- По почте с заказным письмом;
- Электронно через Личный кабинет (раздел «Лицензирование»)․
Шаг 3․ Экспертиза и проверка
После получения заявки специалисты отдела лицензирования проводят:
- Документальную экспертизу (проверка полноты и достоверности)․
- Выездную проверку объекта (соответствие помещения, оборудования, персонала)․
Шаг 4․ Принятие решения
По результатам экспертизы выдается:
- Лицензия (положительное решение);
- Отказ с указанием причин (при необходимости – возможность обжалования)․
Шаг 5․ Регистрация лицензии в реестре
Утверждённая лицензия вносится в Единый реестр лицензий, доступный на официальном сайте․
Отзывы пациентов и организаций Иван Петров, частный клинический центр «Здоровье»:
«Процесс получения лицензии занял около 45 дней․ Онлайн‑система личного кабинета значительно ускорила подачу документов, а сотрудники отдела лицензирования всегда отвечали на вопросы быстро и профессионально․»
Мария Сидорова, пациент:
«При обращении в горячую линию по вопросу проверки лицензии моей поликлиники получили подробный ответ в течение 15 минут․ Очень удобно, что есть отдельный номер для экстренных вопросов․»
Алексей Кузнецов, руководитель стоматологической клиники:
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени․ Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму без необходимости их предварительного сжатия․»
Полезные ссылки - Информация о лицензировании на официальном сайте
- Личный кабинет для подачи заявок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Иван Петров, частный клинический центр «Здоровье»:
«Процесс получения лицензии занял около 45 дней․ Онлайн‑система личного кабинета значительно ускорила подачу документов, а сотрудники отдела лицензирования всегда отвечали на вопросы быстро и профессионально․»
Мария Сидорова, пациент:
«При обращении в горячую линию по вопросу проверки лицензии моей поликлиники получили подробный ответ в течение 15 минут․ Очень удобно, что есть отдельный номер для экстренных вопросов․»
Алексей Кузнецов, руководитель стоматологической клиники:
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени․ Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму без необходимости их предварительного сжатия․»
- Информация о лицензировании на официальном сайте
- Личный кабинет для подачи заявок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
При возникновении вопросов по лицензированию медицинской деятельности в Оренбургской области
рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём․ Минздрав ОО
стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с заявителями, а также поддерживать
высокий уровень качества медицинских услуг в регионе․