Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, медицинского страхования и фармацевтики. В Республике Беларусь представительство Минздрава России осуществляет координацию совместных программ, обмен опытом и поддержку российских граждан, находящихся на территории Беларуси.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.minzdrav.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно)
- Телефоны справочной службы:
- +7 (495) -27‑2944 – основной телефон Минздрава России (Москва)
- +7 (495) -27‑2400 – справочная служба
- Электронный адрес: info@minzdrav.gov.ru
- Адрес головного офиса (Москва): 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3
- Адрес представительства в РБ (Минск): 220030, г. Минск, ул. Пушкина, 12, офис 4
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан России, находящихся в Беларуси, доступен личный кабинет на портале Минздрава России, где можно:
- Оформить медицинскую справку о состоянии здоровья.
- Получить электронный рецепт.
- Отследить статус обращения в службу поддержки.
- Записаться на онлайн‑консультацию с врачом‑специалистом.
Ссылка: https://portal.minzdrav.gov.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан в представительстве Минздрава России в Минске осуществляется по записи.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультация по телефону/видеосвязи |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультация по телефону/видеосвязи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно);
- через личный кабинет на портале;
- по электронной почте reception@minzdrav.gov.ru (указать ФИО, цель обращения, удобное время);
Структура представительства (отделы)
- Отдел международного сотрудничества – координация совместных программ с белорусскими учреждениями.
- Отдел медицинской экспертизы – оценка и подтверждение медицинских документов граждан России.
- Отдел фармацевтической политики – поставка российских лекарственных средств в Беларусь.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и портала.
- Отдел кадров и соцзащиты – помощь российским медработникам, работающим в Беларуси.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Мурашко | murashko@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Алексей Кузнецов | kuznetsov@minzdrav.gov.ru |
| Начальник представительства в РБ | Ирина Петрова | +375 (17) -22‑33‑44, irina.petrova@minzdrav.gov.by |
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает мнения о работе представительства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
- Иван С. (Москва) – «Благодарю за быструю помощь в оформлении медицинской справки для поездки в Беларусь. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше суток.»
- Ольга К. (Минск) – «Консультация по видеосвязи помогла решить вопрос с лекарством, которого нет в аптеках Беларуси. Очень удобно!»
- Дмитрий Л. (Гомель) – «Записался на приём через портал, но пришлось ждать 3 дня. Надеюсь, в будущем сократят сроки ожидания.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Минздрава России и портал «Горячая линия».