Министерство здравоохранения Республики Татарстан (Минздрав РТ) — ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за развитие системы здравоохранения, обеспечение населения качественной медицинской помощью и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья граждан.
Официальный сайт
Официальный сайт: minzdrav.tatarstan.ru
На официальном портале размещена актуальная информация о деятельности министерства, нормативные документы, новости здравоохранения региона, а также доступ к электронным сервисам, включая личный кабинет для записи к врачу и управления медицинскими данными.
Горячая линия Минздрава Татарстана
Для оперативного решения вопросов и консультаций граждан функционирует несколько телефонных линий:
- 122 — единый короткий номер колл-центра здравоохранения Татарстана (основная горячая линия)
- +7 (843) -31-20-70 — горячая линия Министерства здравоохранения РТ
- ###-###-#### — горячая линия по COVID-19
- ###-###-#### — дополнительная горячая линия для консультаций
Номера телефонов и контакты
Центральный аппарат (ул. Островского, 11/6)
- +7 (843) -31-safe-zone-98 — приёмная министра
- +7 (843) -31-79-20 — общественная приёмная
- +7 (843) -38-41-44 — факс
- +7 (843) -31-79-83 — пресс-служба
Сектор по работе с обращениями граждан (ул. Бутлерова, 40/11)
- +7 (843) -58-03-03 — горячая линия по работе с обращениями
- +7 (843) -31-79-87 — специалист по работе с письмами и обращениями
Электронный адрес
E-mail: minzdrav@tatar.ru
Для направления электронных обращений и получения консультаций также можно использовать форму обратной связи на официальном сайте министерства.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте Минздрава РТ и позволяет пользователям:
- Записываться на приём к врачу в медицинские организации республики
- Просматривать результаты лабораторных исследований
- Управлять данными электронной записи
- Получать информацию о назначенных рецептах и назначениях
- Оставлять отзывы о качестве медицинской помощи
Для авторизации в личном кабинете требуется подтверждённая учётная запись на портале государственных услуг либо регистрация через мобильное приложение «Здоровье Татарстана».
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан в Министерстве здравоохранения РТ осуществляется в соответствии с установ regime:
- Понедельник–четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Предварительная запись на личный приём осуществляется через общественную приёмную по телефону +7 (843) -31-79-20 или через официальный сайт.
Адреса зданий Минздрава РТ
| Адрес | Назначение |
|---|---|
| 420111, г. Казань, ул. Островского, д. 11/6 | Центральный аппарат министерства |
| 420012, г. Казань, ул. Бутлерова, д. 40/11 | Сектор по работе с обращениями граждан, колл-центр |
Отделы Минздрава РТ
В структуре министерства функционируют следующие ключевые отделы:
- Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи — координация оказания ВМП, взаимодействие с федеральными медицинскими центрами
- Отдел организации медицинской помощи — развитие системы здравоохранения, стандартизация медицинской помощи
- Отдел лекарственного обеспечения, контроль обеспеченности лекарственными препаратами
- Отдел государственных закупок и материально-технического обеспечения
- Юридический отдел
- Финансово-экономический отдел
- Пресс-служба
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Татарстан | Садыков Марат Наильевич | +7 (843) -31-79-98 |
Информация о заместителях министра и руководителях департаментов доступна в разделе «Руководство» на официальном сайте Минздрава РТ.
Отзывы граждан
Министерство здравоохранения РТ активно работает с обращениями и отзывами граждан. Направить отзыв или жалобу можно следующими способами:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»
- По телефону горячей линии 122 или +7 (843) -31-20-70
- По электронной почте minzdrav@tatar.ru
- Через личный кабинет на портале здравоохранения
- По почте или при личном визите в общественную приёмную
Типичные темы обращений: качество медицинской помощи в учреждениях республики, доступность лекарственных препаратов, очерёдность на плановые операции, работа колл-центра для записи к врачу, вопросы лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан.
Дополнительная информация
Минздрав РТ координирует работу всех государственных медицинских учреждений республики, включая республиканские клинические больницы, диспансеры, поликлиники и центры первичной медико-санитарной помощи. Для получения оперативной информации о работе конкретных медицинских организаций рекомендуется использовать единый короткий номер 122, который обеспечивает круглосуточную поддержку пациентов.
Важно: перед личным визитом в министерство рекомендуется уточнить актуальный график приёма и правила посещения на официальном сайте или по телефону общественной приёмной, поскольку режим работы может изменяться в связи с проведением санитарно-эпидемиологических мероприятий.