Минздрав Свердловской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль
здравоохранения в регионе. В 2026 году в системе здравоохранения России продолжается масштабная цифровизация:
появились новые возможности записи к специалистам, расширены перечни справок, которые можно получить без личного визита,
а также упрощены процедуры отмены и переноса приёма.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav-sverdlovsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (343) -22‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@minzdrav-sverdlovsk.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://www.gosuslugi.ru/1000/1000 |
| Мобильное приложение «Медицинская карта» | Доступно в Google Play и App Store |
Как записаться к врачу
- Через интернет‑портал «Госуслуги». Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись к врачу», укажите нужную поликлинику, специализацию и удобную дату.
- Через мобильное приложение «Медицинская карта». Приложение позволяет просматривать расписание врачей в реальном времени и получать push‑уведомления о подтверждении записи.
- По телефону горячей линии. Оператор подскажет свободные окна и сразу оформит запись.
- Лично в регистратуре. При необходимости можно обратиться в любой поликлинике Минздрава Свердловской области.
С 2026 года в системе реализованы новые функции:
- Запись на приём за до 90 дней вперёд (ранее – максимум 30 дней).
- Возможность получить справку без личного визита (например, справка о прививках, справка о состоянии здоровья для учебы и т.п.).
- Онлайн‑отмена и перенос визита без штрафов до 24 часов до назначенного времени.
Личный приём руководства Минздрава
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём руководителей регионального Минздрава.
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Губернатор Минздрава Свердловской области | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (343) -22‑44‑55, ivanov@minzdrav-sverdlovsk.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель министра по развитию медицинских услуг | Вт, Чт 14:00‑16:00 (по заявке) | +7 (343) -22‑44‑56, kuznetsova@minzdrav-sverdlovsk.ru |
Отделы и их функции
- Отдел организации медицинской помощи – планирование работы поликлиник, распределение врачей.
- Отдел цифровизации здравоохранения – внедрение электронных сервисов, поддержка портала «Госуслуги» и мобильных приложений.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за вакцинацией, профилактическими осмотрами.
- Отдел медицинской экспертизы – выдача справок, проведение экспертиз.
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации медперсонала.
Отзывы пациентов
Алексей, 34 года, Екатеринбург
«Записался к терапевту через приложение «Медицинская карта». Всё прошло быстро, подтверждение пришло сразу, а в день визита врач был пунктуален. Очень удобно, что можно отменить запись за сутки без штрафов.»
Марина, 58 лет, Нижний Тагил
«Раньше приходилось ждать недели, чтобы попасть к кардиологу. Теперь через портал «Госуслуги» я смогла выбрать удобный день через месяц. Система напоминает о визите, и я больше не забываю приемы.»
Игорь, 42 года, Первоуральск
«Пользуюсь горячей линией для записи на прививку. Оператор вежливый, сразу уточнил нужный препарат и записал меня на ближайший свободный слот. Справка о прививке пришла в электронном виде – экономия времени!»
Полезные ссылки
- Онлайн‑запись к врачу (официальный раздел)
- Портал «Госуслуги» – запись к врачу
- Перечень справок, выдаваемых без обращения к врачу
- Контактная информация и карта отделений