mos․ru – официальный портал Мэра и Правительства Москвы, запущенный в новой версии 26 октября 2015 года․
Портал объединяет в едином веб‑окне все городские сервисы, новости, информацию о структуре власти и
возможности онлайн‑обращения граждан․ На сайте можно найти сведения о Новой Москве (ТиНАО – Троицкий и
Новомосковский административные округа), а также о всех департаментах, управленческих структурах и
территориальных органах․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочной службы: +7 (495) -87‑22‑22
- Электронный адрес для обращений: info@mos․ru
- Личный кабинет гражданина: my․mos․ru – вход через
Госуслуги или мобильный телефон․
Личный приём и запись в онлайн‑кабинет
Для записи на личный приём к представителям правительства необходимо воспользоваться сервисом
«Записаться онлайн» в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -87‑22‑22․ Приём проходит
в Главном управлении Мэра и Правительства Москвы по адресу: ул․ Тверская, 13, Москва, 125009․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура правительства и основные отделы
- Департамент физической культуры и спорта – развитие спорта, организация массовых
мероприятий, поддержка спортивных школ․ - Департамент образования – контроль за школами, детскими садами, высшими учебными
заведениями, внедрение цифровых образовательных сервисов․ - Департамент культуры и культурного наследия – поддержка театров, музеев,
библиотек, сохранение исторических памятников․ - Департамент жилищной политики – вопросы строительства, аренды и продажи жилья,
регулирование коммунальных услуг․ - Департамент транспорта – организация дорожного движения, развитие общественного
транспорта, планирование новых маршрутов․ - Управление информационных технологий – поддержка и развитие портала mos․ru,
электронных услуг и кибербезопасности․ - Территориальные органы (префектуры административных округов) – локальное
представительство правительства в каждом округе, в т․ч․ в ТиНАО (Троицкий и
Новомосковский округа)․
Руководство
- Мэр Москвы: Сергей Семёнович Собянин (с 2010 г․)
- Первый заместитель мэра: Игорь Владимирович Петров
- Заместители мэра (по направлениям):
- Экономика – Алексей Николаевич Иванов
- Социальная политика – Марина Викторовна Сидорова
- Транспорт – Дмитрий Петрович Кузнецов
- Культура – Ольга Михайловна Смирнова
Отзывы граждан и рейтинг сервиса
На портале mos․ru реализована система обратной связи․ Пользователи могут оставлять
отзывы о работе государственных служб, оценивать удобство онлайн‑услуг и предлагать
улучшения․ По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг портала составляет 4,6 из 5․
Как оставить отзыв:
- Войдите в личный кабинет my․mos․ru․
- Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Отзывы о работе портала»․
- Заполните форму, укажите оценку (от 1 до 5) и опишите ваш опыт․
- Нажмите «Отправить»․ Ваш отзыв будет опубликован после модерации․
Кроме того, отзывы собираются в независимых сервисах «Отзовик» и «Google Reviews»,
где портал mos․ru имеет более 10 000 положительных отзывов․
Полезные ссылки
- О правительстве Москвы
- Структура органов власти
- Онлайн‑услуги для граждан
- Новости Москвы
- Контактная информация
Новой Москвы может быстро найти нужные услуги, задать вопрос представителям власти и получить
официальный ответ в удобном онлайн‑формате․