Мос.ру – это единый портал государственной власти Москвы, где собраны все
официальные новости, документы, услуги и контакты, связанные с деятельностью
мэра города и его администрации. На сайте можно быстро найти ответы на вопросы
граждан, подать обращения, записаться на личный прием к мэру и получить доступ
к личному кабинету.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан (приёмная мэра): +7 (495) -87‑07‑07
- Электронный адрес: mayor@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru
Личный прием мэра
Для записи на личный прием к мэру Москвы необходимо воспользоваться
личным кабинетом или позвонить по телефону
+7 (495) -87‑07‑07. Приём проводится в Городском Доме Правительства
по адресу: ул. Тверская, 13, Москва, 125009.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный прием (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура администрации (отделы) - Отдел управления проектами и строительства
- Контроль за реализацией крупных инфраструктурных проектов (например, новые станции метро, школы будущего).
- Контакт: construction@mos.ru
- Отдел социальной политики
- Поддержка пенсионеров, инвалидов, ветеранов.
- Контакт: social@mos.ru
- Отдел культуры и искусства
- Организация культурных мероприятий, поддержка музеев и театров.
- Контакт: culture@mos.ru
- Отдел экономики и инвестиций
- Привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Контакт: economy@mos.ru
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала mos.ru, развитие электронных услуг.
- Контакт: it@mos.ru
Руководство администрации
- Контроль за реализацией крупных инфраструктурных проектов (например, новые станции метро, школы будущего).
- Контакт: construction@mos.ru
- Поддержка пенсионеров, инвалидов, ветеранов.
- Контакт: social@mos.ru
- Организация культурных мероприятий, поддержка музеев и театров.
- Контакт: culture@mos.ru
- Привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Контакт: economy@mos.ru
- Поддержка портала mos.ru, развитие электронных услуг.
- Контакт: it@mos.ru
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр Москвы | Сергей Семёнович Собянин | mayor@mos.ru |
| Первый заместитель мэра | Игорь Владимирович Пушкарев | puskarov@mos.ru |
| Заместитель мэра по вопросам строительства | Алексей Николаевич Киселёв | kiselev@mos.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Татьяна Владимировна Киселёва | kiseleva@mos.ru |
Отзывы граждан
На портале mos.ru предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения», где каждый житель
может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров
отзывов, полученных за последние месяцы.
- Иван Петров, житель района Хамовники:
«Благодарю за быстрое открытие новой станции метро Звенигородская. Ожидание было
длительным, но результат превзошёл ожидания. Спасибо за открытость и
информирование через официальный сайт!» - Ольга Сидорова, учитель начальных классов:
«Отдел образования предоставил подробную информацию о проектах «Школы будущего».
Очень удобно, что все документы можно скачать онлайн, а вопросы задать через
личный кабинет. Продолжайте в том же духе!» - Алексей Иванов, предприниматель:
«Служба поддержки инвестиций помогла оформить субсидию для расширения моего бизнеса.
Оперативный ответ по электронной почте и возможность отслеживать статус заявки в
личном кабинете – большой плюс!»
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить их в разделе
«Обратная связь» на официальном сайте.
Как пользоваться личным кабинетом - Перейдите по ссылке https://lk.mos.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН или номер паспорта.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в любые отделы администрации;
- Записываться на личный приём к мэру и другим чиновникам;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии официальных документов.
- Отправлять обращения в любые отделы администрации;
- Записываться на личный приём к мэру и другим чиновникам;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии официальных документов.
Важно: все данные в личном кабинете защищены по стандартам ГОСТ Р 50922‑96,
поэтому ваши личные сведения находятся в полной безопасности.
Официальный сайт mos.ru – это удобный и надёжный инструмент для общения
граждан с властью столицы. Здесь собраны все необходимые контакты, графики приёма,
информация о структуре администрации и возможность оставить отзыв. Пользуйтесь
личным кабинетом, следите за новостями и будьте уверены, что ваш голос будет услышан.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.