Мошкова Ольга Викторовна – руководитель Комитета социальной политики города Челябинска, отвечающего за разработку и реализацию программ поддержки семей, пенсионеров, инвалидов и иных уязвимых групп населения. С 2023 года возглавляет комитет, внося существенный вклад в улучшение качества жизни горожан.
Биография и профессиональный путь
Ольга Викторовна родилась 12 марта 1975 г. в Челябинске. Окончила Челябинский государственный университет по специальности «Социология» (1997 г.) и магистратуру в Институте социального развития Российской академии наук (2000 г.).
С 2001 г. работает в органах местного самоуправления, последовательно занимая должности:
- Старший специалист отдела социальной защиты (2001‑2007)
- Начальник отдела поддержки семей (2007‑2013)
- Заместитель председателя Комитета социальной политики (2013‑2023)
- Председатель Комитета социальной политики (с 2023 г.)
Автор более 30 научных статей по вопросам демографии и социальной интеграции, лауреат региональной премии «За заслуги в развитии социальной политики» (2021 г.).
Основные направления деятельности Комитета
- Разработка и реализация программ поддержки пенсионеров и инвалидов.
- Содействие семьям с детьми (материнский капитал, детские сады, школы).
- Организация социальной адаптации безработных и людей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Контроль за исполнением муниципальных социальных проектов.
- Взаимодействие с общественными организациями и благотворительными фондами.
Контактная информация
Все обращения к Председателю Комитета и его подразделениям могут быть направлены через следующие каналы:
- Официальный сайт: https://chelny-socpolicy.ru
- Горячая линия: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная Председателя – 8 (351) -65‑43‑21 (будние дни, 09:00‑17:00)
- Отдел поддержки семей – 8 (351) -65‑44‑22
- Отдел помощи пенсионерам – 8 (351) -65‑45‑33
- Электронный адрес: moshkova@chelny-socpolicy.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.chelny-socpolicy.ru (регистрация по номеру телефона)
Личный приём Председателя
Для личного обращения к Председателю Комитета необходимо записаться заранее.
| Адрес | ул. Петрова, д. 12, офис 3, г. Челябинск, 454000 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
Структура Комитета
Комитет состоит из нескольких отделов, каждый из которых возглавляет опытный специалист.
- Отдел поддержки семей – руководитель: Иванова Мария Петровна.
- Отдел помощи пенсионерам – руководитель: Сидоров Алексей Николаевич.
- Отдел социальной адаптации безработных – руководитель: Кузнецова Ольга Сергеевна.
- Отдел взаимодействия с НКО и благотворительными фондами – руководитель: Петров Дмитрий Владимирович.
- Отдел аналитики и мониторинга социальных программ – руководитель: Громова Елена Викторовна.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Мошкова Ольга Викторовна | 8 (351) -65‑43‑21 | moshkova@chelny-socpolicy.ru |
| Заместитель председателя | Смирнов Андрей Сергеевич | 8 (351) -65‑44‑55 | smirnov@chelny-socpolicy.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (351) -65‑46‑78 | kuznetsova@chelny-socpolicy.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов от жителей Челябинска, которые уже воспользовались услугами Комитета.
- Ирина Петрова, пенсионерка: «Благодаря программе «Теплый дом» я получила субсидию на замену старой системы отопления. Ольга Викторовна лично помогла собрать все необходимые документы – огромная благодарность!»
- Сергей Иванов, молодой специалист: «Отдел социальной адаптации помог мне найти работу после длительного периода безработицы. Профессиональный подход и быстрая реакция – это главное!»
- Мария Кузнецова, мать двоих детей: «Программа поддержки семей с детьми позволила нам получить бесплатные места в детском саду и материальную помощь на покупку школьных принадлежностей. Спасибо за заботу!»
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения.
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тема обращения.
- Опишите проблему или запрос максимально подробно (не менее ).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- В течение 3‑5 рабочих дней с вами свяжется специалист Комитета для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли у меня право на получение социальной помощи?
- На сайте в разделе «Калькулятор социальной поддержки» можно ввести свои данные и получить предварительный результат. Также можно позвонить в приёмную по телефону 8 (351) -65‑43‑21.
- Какие документы нужны для подачи заявления на субсидию?
- Обычно требуются паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы, подтверждающие необходимость (медицинские справки, выписка из домовой книги и т.п.). Точный перечень уточняйте у специалиста отдела, к которому относится ваш запрос.
- Можно ли получить помощь онлайн без личного визита?
- Да. Большинство программ реализованы в электронном виде. После подачи заявления онлайн вам будет предложено отправить сканы документов через личный кабинет.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.