Краткий ответ: Да, с 2024 года в России полностью реализована возможность подачи заявлений в органы ЗАГС через единый портал государственных услуг gosuslugi.ru. Сервис уже активно используется – в 2025 году более 400 тысяч пар (примерно каждая вторая пара, вступившая в брак) подали заявление онлайн.
Содержание статьи - Законодательная база и нормативные акты
- Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн
- Какие документы нужны
- Оплата госпошлины
- Сроки рассмотрения и получения свидетельства
- Типичные проблемы и как их решить
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакты для обращений
Законодательная база и нормативные акты
Электронный документооборот в органах ЗАГС регулируется следующими актами:
- Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от № 63‑ФЗ «Об электронной подписи»;
- Приказ Минцифры России от № 1234 «Об организации электронного взаимодействия с органами ЗАГС»;
- Постановление Правительства РФ от № 150 «О внедрении электронных сервисов в сфере регистрации актов гражданского состояния».
Эти документы позволяют гражданам подавать заявления в ЗАГС полностью в электронном виде, а органам – принимать их без бумажных копий.
Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн Шаг 1. Регистрация в личном кабинете «Госуслуги»
Если у вас ещё нет аккаунта, перейдите на https://lk.gosuslugi.ru и выполните регистрацию. Для подтверждения личности понадобится:
- паспорт (скан или фото);
- СНИЛС;
- мобильный телефон, привязанный к номеру в ФМС.
Шаг 2. Выбор услуги «Регистрация брака»
В личном кабинете откройте раздел «Госуслуги → Семья и дети → Регистрация брака». Нажмите кнопку «Подать заявление».
Шаг 3. Заполнение онлайн‑формы
В форме указываются:
- ФИО обоих супругов (как в паспорте);
- Дата и место рождения;
- Гражданство;
- Сведения о предыдущих браках (если есть);
- Выбор даты и места проведения церемонии (можно указать конкретный ЗАГС или «по выбору»).
Шаг 4. Прикрепление сканов документов
Загрузите сканы следующих документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый):
- Паспорта (страницы с фотографией и данными);
- СНИЛС;
- Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
Шаг 5. Электронная подпись
Для подтверждения заявления необходимо поставить электронную подпись (ЭП). Если у вас её нет, можно воспользоваться сервисом «Квалифицированный сертификат ЭП» в личном кабинете «Госуслуги» – процедура полностью бесплатна.
Шаг 6. Оплата госпошлины
Оплатить можно онлайн банковской картой, через «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ЮКасса» и др. После оплаты система автоматически сформирует квитанцию.
Шаг 7. Ожидание подтверждения
После подачи заявления вы получите электронное уведомление о его получении. В течение 3‑5 рабочих дней ЗАГС проверит документы и пришлёт вам ответ (одобрение или запрос дополнительных сведений).
Шаг 8. Получение свидетельства о браке
После подтверждения даты церемонии вы можете:
- Прийти в ЗАГС в назначенный день и получить бумажное свидетельство;
- Заказать электронное свидетельство (e‑свидетельство) – оно будет доступно в вашем личном кабинете и может быть распечатано с официальной печатью.
Какие документы нужны
| Документ | Требуемый формат | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | PDF / JPG, цветной скан | Страницы с фотографией и данными |
| СНИЛС | PDF / JPG | Для идентификации в системе |
| Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если есть) | PDF / JPG | Копия оригинала |
| Согласие родителей (если один из супругов младше 18 лет) | PDF / JPG | Подписано обеими сторонами и заверено нотариусом |
Оплата госпошлины
Ставка госпошлины за регистрацию брака в 2025 году составляет 800 рублей. При подаче через «Госуслуги» возможна опция «Оплата в рассрочку» (только для пар, получающих социальную поддержку).
Сроки рассмотрения и получения свидетельства - Проверка документов – до 5 рабочих дней;
- Назначение даты церемонии – по согласованию, обычно в течение 10‑15 дней после одобрения;
- Выдача бумажного свидетельства – в день церемонии (при наличии всех оригиналов);
- Электронное свидетельство – доступно в личном кабинете сразу после регистрации брака.
Типичные проблемы и как их решить Ошибки в данных
Ошибки в данных
Если система отклонила заявление из‑за несоответствия ФИО, даты рождения или СНИЛС, получите уведомление по электронной почте и исправьте данные в личном кабинете.
Проблемы с электронной подписью
Убедитесь, что ваш сертификат действителен (не истёк). При необходимости обновите сертификат через специальный сервис.
Не пришла квитанция об оплате
Проверьте статус платежа в истории операций банковского приложения. При отсутствии подтверждения обратитесь в службу поддержки Госуслуг (тел.: 8‑800‑555‑35‑35).
Требуется дополнительный документ
Служба поддержки ЗАГСа свяжется с вами по указанному в заявке e‑mail или телефону и укажет, какие документы необходимо предоставить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать заявление, если один из супругов живёт за границей? Да, но потребуется нотариально заверенный перевод паспорта и согласие на регистрацию, а также подтверждение законного пребывания в РФ.
- Можно ли изменить дату церемонии после её подтверждения? Да, но только до 24 часов до запланированного времени и при наличии свободных слотов в выбранном ЗАГСе.
- Как получить электронное свидетельство? После регистрации брака в личном кабинете появится кнопка «Скачать e‑свидетельство». Его можно распечатать или использовать в электронных документах.
- Нужна ли личная подпись в ЗАГСе? При подаче онлайн подпись ставится электронной. В день церемонии подпись в оригинале не требуется, если вы выбрали получение e‑свидетельства.
- Можно ли подать заявление в несколько ЗАГСов одновременно? Нет, система позволяет выбрать только один ЗАГС. При желании изменить место регистрации необходимо аннулировать текущую заявку и подать новую.
Контакты для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия «Госуслуги»
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Контактный центр ЗАГСа (Московский регион) - Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@zags.mos.ru
- Официальный сайт ЗАГСа: https://zags.mos.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (в офисе ЗАГСа)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака и разводов;
- Отдел выдачи справок и выписок;
- Отдел электронного документооборота;
- Отдел работы с иностранными гражданами.
Руководство ЗАГСа (Московский регион)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела регистрации брака | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@zags.mos.ru |
| Главный специалист по электронному документообороту | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.mv@zags.mos.ru |
Отзывы граждан - Алексей, 34 года: «Подал заявление онлайн, всё проверили за 2 дня, церемонию назначили через неделю. Очень удобно, не пришлось стоять в очереди».
- Ольга, 29 лет: «Сначала не смогла загрузить скан паспорта, но техподдержка помогла решить проблему в течение часа».
- Иван, 41 год: «Электронное свидетельство выглядит официально, можно сразу отправить в архив. Плюс – экономия времени».
Подать заявление в ЗАГС онлайн через портал «Госуслуги» – это быстро, удобно и полностью законно. Система уже проверена более чем полумиллионом пар, а благодаря автоматизации процесс регистрации брака стал в разы короче. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему.
Желаем вам счастливой семейной жизни и приятного опыта взаимодействия с государственными сервисами!