Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Управление ЗАГС при Исполнительном комитете» – это государственная организация, осуществляющая регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, разводов) и предоставляющая широкий спектр связанных с этим услуг населению муниципального образования. Учреждение работает в соответствии с Федеральным законом № 33‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», а также с региональными нормативными актами.
Основные направления деятельности
- Регистрация рождения, смерти, брака и развода.
- Выдача свидетельств о браке, рождении, смерти.
- Ведение реестра актов гражданского состояния.
- Консультирование граждан по вопросам семейного права.
- Оформление и выдача справок, выписок из реестра.
- Организация и проведение государственных мероприятий (свадебные церемонии, торжественные приёмы).
Структура управления
- Отдел регистрации актов гражданского состояния.
- Отдел выдачи справок и выписок.
- Отдел юридической поддержки и консультаций.
- Отдел информационных технологий и личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://zagс-муниципалитет.рф |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | 8 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес: | info@zagс-муниципалитет.рф |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | https://zagс-муниципалитет.рф/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЗАГС без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – там можно выбрать удобное время и оформить заявку онлайн.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Адрес и кабинет приёма
ул. Советская, д. 12, г. [название города], муниципальное образование [название МО]. В здании ЗАГС находятся отдельные кабинеты для:
- Регистрации брака – кабинет № 1.
- Выдачи свидетельств о рождении и смерти – кабинет № 2.
- Консультаций по семейному праву – кабинет № 3.
Руководство учреждения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@zagс-муниципалитет.рф |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | petrova@zagс-муниципалитет.рф |
| Начальник отдела регистрации актов | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | sidorov@zagс-муниципалитет.рф |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведёт реестр, оформляет свидетельства, проводит церемонии бракосочетания.
- Отдел выдачи справок и выписок – готовит выписки из реестра, справки о браке, разводе, смерти.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам семейного права, помогает в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет, электронный документооборот.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – обеспечивает работу персонала, материально‑техническое обеспечение.
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей и постоянно работаем над повышением качества обслуживания. Ниже представлены типичные отзывы и способы их оставления.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
- Лично в приёмной ЗАГСа – заполнить форму «Обратная связь».
- Электронной почтой feedback@zagс-муниципалитет.рф.
Примеры отзывов
- «Благодарю сотрудников за профессиональное и дружелюбное обслуживание. Свадьбу провели в замечательной атмосфере!» – Елена К., .
- «Необходимо ускорить процесс выдачи выписок. Ожидание составило более 30 минут.» – Алексей М., .
- «Отличный онлайн‑сервис в личном кабинете: подача заявления на регистрацию брака заняла 5 минут.» – Ольга С., .
Все полученные предложения рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства и учитываются при планировании улучшений.
Полезные ссылки
- Нормативные акты, регулирующие деятельность ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑запись на приём
- Образцы заявлений и справок
Важно: При обращении в ЗАГС необходимо иметь при себе оригиналы документов, удостоверяющих личность, а также копии (по требованию). При подаче заявлений через личный кабинет все документы загружаются в электронном виде, что ускоряет процесс рассмотрения.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, используйте указанные выше контакты или посетите наш официальный сайт.