Дата актуализации:  г.

Общие сведения

Муниципальный архив – это государственное учреждение, которое осуществляет
приём, комплектование, хранение, учёт и использование документов, относящихся к
истории муниципального образования. Архив является источником исторической,
правовой и социальной информации, а также гарантирует сохранность документов
личного происхождения граждан.

В работе архива применяются нормативные акты:

• Приказ Росархива № 77 от  г. – правила организации хранения и учёта
  архивных документов.
• Методические рекомендации Федерального архивного агентства (Росархив) по
  комплектованию, описанию и использованию документов личного происхождения
  в государственных и муниципальных архивах.
• Нормативные документы, регламентирующие номенклатуру дел и описи дел
  (см. Пример 5 в методических рекомендациях).

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для получения архивных справок, выписок и копий документов граждане могут
обращаться в личный приём. Приём осуществляется по предварительной записи
через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Архивная, д. 12, офис 3.
• График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Как записаться:
  1. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
  2. Укажите цель обращения (выдача справки, копии, консультация и т.д.);
  3. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS/почта.

Структура архива (отделы)

Организационная структура муниципального архива включает следующие подразделения:

• Отдел комплектования и описания документов – отвечает за формирование
  номенклатуры дел, составление опиcей и описание архивных фондов.
• Отдел учёта и хранения – ведёт учёт документов, контролирует условия
  хранения, осуществляет инвентаризацию.
• Отдел обслуживания заявителей – принимает запросы, выдаёт справки,
  копии и выписки.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный архив,
  личный кабинет и онлайн‑службы.
• Отдел правового обеспечения – обеспечивает соответствие
  деятельности архива законодательству, готовит нормативные акты.

Руководство архива

Как сделать запрос на получение документов

Для получения архивных материалов необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определить нужный фонд/дело. При необходимости воспользоваться каталогом фондов.
2. Подготовить запрос в письменной форме (можно через личный кабинет).
3. Указать в запросе:
   • Точное название и реквизиты документа (шаблон, шифр, номер листа, единицу хранения);
   • Основание обращения (например, «для научного исследования», «для личного пользования»);
   • Контактные данные заявителя.
4. Отправить запрос в отдел обслуживания заявителей (по электронной почте,
   через личный кабинет или лично).
5. Ожидать ответа – в соответствии с Правилами организации хранения, комплектования,
   учёта и использования документов архивного фонда ответ предоставляется в течение
   10 рабочих дней.

Отзывы и оценки качества услуг

Мы ценим мнение граждан и организаций. Ниже представлены отзывы, полученные
за последний год (2025‑2026 гг.):

• Иванова А. С. (учёный‑историк): «Профессиональная работа отдела
  комплектования, быстро нашли нужный документ. Рекомендую!»
• Петров Д. Н. (житель муниципального района): «Служба поддержки
  помогла оформить запрос онлайн, всё прошло без проблем.»
• ООО «ТехноСтрой»: «Получили копию договора о земле, оформленную в срок.
  Высокий уровень сервиса.»

Если у вас есть предложения по улучшению работы архива, пожалуйста, отправляйте
их на электронный адрес feedback@municipal-archive.ru.

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Методические рекомендации Росархива
• Электронный каталог фондов
• Личный кабинет заявителя

Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным выше контактам.
Мы готовы помочь вам в работе с архивными материалами!