Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам и юридическим лицам
для обращения в Управление Министерства внутренних дел России по городу Астрахань.
Информация проверена на 21 июня 2026 г. и актуальна на момент публикации.

Официальный сайт

https://30.mvd.rf – главный портал
МВД России по Астраханской области. На сайте доступны:

• поиск участкового (раздел Контакты → Участковые пункты);
• личный кабинет гражданина;
• информация о порядке подачи заявлений и жалоб;
• новости и актуальные объявления.

Горячая линия и телефонные справочные

Назначение	Номер телефона	Время работы
Экстренная служба (полиция)	102	Круглосуточно
Горячая линия МВД (общие вопросы)	+7 (851) -40‑09‑74	08:00 – 20:00 (пн‑вс)
Справочная служба по вопросам ОМС и ПДД	+7 (851) -40‑09‑75	09:00 – 18:00 (пн‑пт)

Электронный адрес (e‑mail)

Официальный адрес электронной почты для письменных обращений:

• info@30.mvd.rf – общие запросы‚ запросы о состоянии дел‚ запросы в отделы.
• press@30.mvd.rf – запросы средств массовой информации.
• hr@30.mvd.rf – вопросы‚ связанные с персоналом и вакансиями.

* При отправке письма указывайте в теме «Электронная почта – ваш ФИО‚ № обращения»‚ чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет

Для получения онлайн‑услуг (запрос выписки‚ запись на приём‚ отслеживание статуса
обращения) необходимо авторизоваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://30.mvd.rf/lk
• Регистрация – простая‚ через СНИЛС и подтверждающий код‚ получаемый в SMS.
• В кабинете доступны:
  • запись на личный приём;
  • просмотр и скачивание справок;
  • история обращений и их статусы.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в двух основных подразделениях:

Подразделение	Адрес	Телефон	График приёма
Управление МВД России по городу Астрахань	ул. Советской Милиции‚ 16	+7 (851) -40‑09‑74	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
Управление МВД России по Астраханской области (главный офис)	ул. Кирова‚ 5	+7 (851) -40‑09‑74	Пн‑Пт — 08:30‑17:30

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие
право обращения (доверенность‚ выписка из реестра и т.п.).

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ финансовых махинаций.
3. Отдел по профилактике правонарушений – проведение профилактических мероприятий‚ работа с школами и общественными организациями.
4. Отдел кадров – набор‚ аттестация и обучение сотрудников.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
6. Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов внутри организации.

Руководство

На 2026 год в структуре Управления МВД России по городу Астрахань работают следующие руководители:

• Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – майор Петрова Анна Викторовна
• Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела по экономическим преступлениям – подполковник Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Информация о руководстве обновляется на официальном сайте в разделе «О структуре».

Отзывы граждан

Сайт МВД предоставляет возможность оставить отзыв о работе подразделения. Ниже – типичные комментарии (анонимные):

• «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Сотрудники вежливые‚ запись через личный кабинет – удобно».
• «Долго ожидали в очереди‚ но после обращения в личный кабинет получили ответ в течение суток».
• «Не удалось дозвониться по горячей линии в вечернее время – советую расширить часы работы».

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Краткая справка о юридических реквизитах

Показатель	Значение
ИНН	3015088204
ОГРН	1093015002904
ОКПО	08680566
Юридический адрес	г. Астрахань‚ ул. Кирова‚ 5

Как правильно оформить обращение

1. Определите‚ в какой отдел следует направить запрос (см. раздел «Отделы»).
2. Подготовьте пакет документов (паспорт‚ доверенность‚ копии заявлений).
3. Отправьте письмо на info@30.mvd.rf с темой «Обращение – ФИО – №».
4. Либо заполните онлайн‑форму в разделе «Контакты».
5. При необходимости запишитесь на личный приём через личный кабинет.
6. Сохраните подтверждение (номер заявки‚ скриншот).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России по Астраханской области
• Личный кабинет гражданина
• Контактные данные и форма обращения
• Отзывы и предложения

---

Информация предоставлена в справочных целях. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте https://30.mvd.rf.