Официальный адрес подразделения: Москва, улица Кировоградская, дом 13А.
Подразделение входит в Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве и отвечает за миграционные услуги, оформление паспортов, регистрацию граждан и многое другое.
Контактные данные для обращения Официальный сайт: https://77.mvd.rf
Личный кабинет (Госуслуги): https://77.mvd.rf/request_main
Горячая линия (качество услуг): 8 495 633‑33‑88
Телефон доверия ГУ МВД г. Москва: 8 495 694‑92‑29
«Горячая линия» УВМ ГУ МВД по г. Москва: 8 499 230‑17‑30
Единая справочная служба Москвы: 8 495 777‑77‑77
Контакт‑центр ПВС МВД РФ: 8 800 200‑52‑09
Основной телефон отдела (Кировоградская 13А): 8 499 940‑00‑57
(иногда указывается как 8 499 940‑00‑47)
Внутренний телефон (служба техподдержки): 7 (4162) -96‑28‑6
Электронный адрес: ofmsuvduao@mvd.ru
Личный приём и запись на приём
Официальный сайт: https://77.mvd.rf
Личный кабинет (Госуслуги): https://77.mvd.rf/request_main
Горячая линия (качество услуг): 8 495 633‑33‑88
Телефон доверия ГУ МВД г. Москва: 8 495 694‑92‑29
«Горячая линия» УВМ ГУ МВД по г. Москва: 8 499 230‑17‑30
Единая справочная служба Москвы: 8 495 777‑77‑77
Контакт‑центр ПВС МВД РФ: 8 800 200‑52‑09
Основной телефон отдела (Кировоградская 13А): 8 499 940‑00‑57
(иногда указывается как 8 499 940‑00‑47)
Внутренний телефон (служба техподдержки): 7 (4162) -96‑28‑6
Электронный адрес: ofmsuvduao@mvd.ru
Записаться на приём можно только через интернет‑приёмную на официальном сайте ГУ МВД по г. Москва.
Если запись невозможна, допускаются обращения без записи в часы приёма (см. ниже). При личном приёме необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, указанные в перечне услуг.
График приёма граждан - Понедельник — 09:00 – 15:00
- Вторник — 15:00 – 20:00
- Среда, 09:00 – 13:00
- Четверг — 15:00 – 20:00
- Пятница — 09:00 – 15:00
- 1‑я и 3‑я суббота месяца — 09:00 – 13:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота после 3‑й — неприёмный день
- Воскресенье — выходной
Обратите внимание: в праздничные и официальные выходные дни отдел может работать по упрощённому графику или быть закрыт.
Отделы и предоставляемые услуги
В подразделении по адресу Кировоградская 13А работают несколько отделов, каждый из которых оказывает определённый набор государственных услуг.
Основные отделы - Отдел по вопросам миграции – оформление и продление ВНЖ, РВП, приглашений, регистрация иностранных граждан.
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление, продление, выдача заграничных паспортов РФ.
- Отдел внутреннего паспорта – выдача, замена, восстановление (утрата, кража) паспорта гражданина РФ.
- Отдел регистрации граждан – регистрационный учёт по месту жительства/пребывания, снятие/постановка на учёт.
- Отдел подтверждения гражданства – выдача справок о гражданстве несовершеннолетним до 14 лет.
- Отдел добровольной дактилоскопической регистрации – приём и обработка дактилоскопических данных.
Перечень государственных услуг (полный список) - Оформление заграничного паспорта.
- Выдача внутреннего паспорта (новый, заменяющий, восстановительный).
- Регистрация по месту жительства и снятие с учёта.
- Подтверждение гражданства РФ (для детей до 14 лет).
- Постановка на миграционный учёт и снятие с учёта иностранных граждан.
- Оформление приглашений на въезд в РФ.
- Выдача разрешения на временное проживание в целях получения образования (РВПО).
- Приём уведомлений о наличии у гражданина РФ иного гражданства или вида на жительство.
- Приём уведомлений о заключении/расторжении трудового договора с иностранным работником.
- Добровольная дактилоскопическая регистрация.
Руководство подразделения
- Оформление заграничного паспорта.
- Выдача внутреннего паспорта (новый, заменяющий, восстановительный).
- Регистрация по месту жительства и снятие с учёта.
- Подтверждение гражданства РФ (для детей до 14 лет).
- Постановка на миграционный учёт и снятие с учёта иностранных граждан.
- Оформление приглашений на въезд в РФ.
- Выдача разрешения на временное проживание в целях получения образования (РВПО).
- Приём уведомлений о наличии у гражданина РФ иного гражданства или вида на жительство.
- Приём уведомлений о заключении/расторжении трудового договора с иностранным работником.
- Добровольная дактилоскопическая регистрация.
Руководство подразделения
Во главе отделения стоит начальник отдела миграции (ФИО меняется, актуальную информацию можно уточнить по телефону 8 499 940‑00‑57 или на официальном сайте).
Подчинённые структуры включают заместителей, руководителей отделов и старших инспекторов.
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых на Яндекс.Картах, 2ГИС и форумах, наблюдаются как положительные, так и отрицательные мнения.
Положительные отзывы - Быстрое оформление заграничного паспорта при наличии всех документов.
- Доступность информации о графиках и услугах на информационных стендах.
- Вежливое обслуживание в отделе выдачи внутренних паспортов.
Критика и замечания - Отсутствие возможности записаться онлайн в некоторые дни; запись часто открывается только за месяц вперёд.
- Длительные очереди в часы приёма, особенно в пятницу и в субботу.
- Некоторые сотрудники проявляют невежливость и отказываются принимать без записи, что вызывает недовольство посетителей.
- Сложности с получением копий документов – иногда их требуют за отдельную плату в МФЦ.
- Не всегда предоставляют полную информацию о статусе рассмотрения заявления; иногда требуется повторное обращение.
- Отсутствие возможности записаться онлайн в некоторые дни; запись часто открывается только за месяц вперёд.
- Длительные очереди в часы приёма, особенно в пятницу и в субботу.
- Некоторые сотрудники проявляют невежливость и отказываются принимать без записи, что вызывает недовольство посетителей.
- Сложности с получением копий документов – иногда их требуют за отдельную плату в МФЦ.
- Не всегда предоставляют полную информацию о статусе рассмотрения заявления; иногда требуется повторное обращение.
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется воспользоваться телефоном доверия (8 495 694‑92‑29) или написать на электронную почту отдела – в большинстве случаев ответ поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Как добраться
Самый удобный способ – метро. Ближайшая станция: Пражская (линия 6, «Таганская»). Выходите у выхода «Кировоградская улица», откуда до здания 5‑10 минут пешком.
Для автомобилистов доступен платный паркинг рядом с МФЦ. При въезде укажите адрес Москва, ул. Кировоградская, д. 13А.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД по г. Москва
- Онлайн‑приёмная (запись на приём)
- Портал государственных услуг Москвы
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Карта и контакты в 2ГИС
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон, оформить запись и получить необходимые услуги в отделении МВД по адресу Кировоградская 13А.