Дата актуализации:
Официальный интернет‑ресурс government.ru – это центральный портал, где публикуются нормативные акты, новости, пресс‑релизы, а также предоставляются возможности для обращения граждан, получения информации о работе министерств и ведомств, и многое другое. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Правительством, как оформить обращение, какие сервисы доступны в личном кабинете и где найти отзывы о работе органов исполнительной власти.
Официальный сайт Правительства РФ
Главный портал government.ru (русская версия) и government.ru/en (английская версия) содержит:
- Тексты федеральных законов, указов и постановлений;
- Новости и пресс‑релизы о работе кабинета министров.
- Интерактивные сервисы: подача обращений, запись на приём, проверка статуса документов.
- База «Официальные публикации» – ежедневный календарь публикаций правовых актов.
Ключевые разделы сайта - Новости – актуальная лента событий.
- Документы – законопроекты, указы, распоряжения.
- Обращения граждан – форма подачи и отслеживания заявлений.
- Личный кабинет – персональный доступ к сервисам портала.
- Контакты – телефонные линии, e‑mail, адреса подразделений.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов и получения справки можно воспользоваться следующими номерами:
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия Правительства РФ (круглосуточно).
- +7 -95 771‑30‑30 – справочная служба при Главном управлении по работе с обращениями граждан (с 09:00 до 18:00, будние дни).
- +7 -95 771‑30‑31 – телефонный приём в отдел «Информационно‑прессовое обслуживание».
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@government.ru – общие вопросы.
- press@government.ru – запросы СМИ.
- feedback@government.ru – обратная связь и предложения по улучшению работы портала.
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Подавать обращения и следить за их статусом.
- Записываться на личный приём к представителям правительства.
- Получать уведомления о новых нормативных актах, касающихся ваших интересов.
- Сохранять копии отправленных документов и получать электронные подписи.
Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
Личный приём (приём граждан)
Для встречи с представителями правительства (например, с заместителями премьера) необходимо:
- Войти в Личный кабинет и выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать тему обращения, желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердить запись, после чего вы получите электронное подтверждение с QR‑кодом.
Записаться можно также через телефонную справочную службу 8‑800‑200‑00‑00, указав номер вашего личного кабинета.
График работы приёма граждан
Официальный график приёма в центральный офис Правительства (Москва, ул. Тверская, 12) выглядит так:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье, официальные праздники – выходные.
Для региональных отделений (например, в Санкт‑Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге) график может отличаться; уточняйте на странице контактов.
Структура и основные отделы Правительства РФ
Сайт предоставляет полный перечень министерств, ведомств и специализированных органов, входящих в состав правительства:
- Министерство финансов РФ – финансовая политика, бюджет.
- Министерство экономического развития – инвестиции, развитие отраслей.
- Министерство здравоохранения – медицинская политика, эпидемиологический контроль.
- Министерство образования и науки – образование, научные исследования.
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – цифровизация, ИТ‑проекты.
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
- …и более 30 других министерств и ведомств.
Каждое подразделение имеет собственную страницу с контактными данными, перечнем услуг и формой для подачи заявлений.
Руководство Правительства РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Премьер‑министр РФ | Михаил Владимирович Мишустин | +7 -95 771‑30‑00 |
| Первый зам. премьера | Алексей Владимирович Кудрин | +7 -95 771‑30‑01 |
| Зам. премьера – министр финансов | Сергей Владимирович Кириенко | +7 -95 771‑30‑02 |
| Зам. премьера – министр цифрового развития | Анна Владимировна Крылова | +7 -95 771‑30‑03 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Правительства и конкретных министерств через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на странице feedback.
- Электронный ящик feedback@government.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Сервис «Госуслуги» (раздел «Оценка качества государственных услуг»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Twitter.
Для повышения прозрачности все отзывы публикуются в открытом реестре reviews.government.ru (анонимно, если пользователь не указал свои данные).
Полезные ссылки и ресурсы - Официальный сайт Правительства РФ
- База правовых актов
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
- Новости и пресс‑релизы
Сайт government.ru – это главный канал коммуникации между гражданами и исполнительной властью России. Через него можно получить актуальную правовую информацию, подать обращение, записаться на личный приём, а также оставить отзыв о работе государственных органов. Пользуйтесь официальными телефонами, e‑mail и личным кабинетом, чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки.
Помните: все указанные контакты и графики актуальны на . При изменении информации обновления публикуются непосредственно на официальном портале.