Начальник Донецкого городского управления Министерства внутренних дел (МВД) – главный руководитель правоохранительных органов в городе Донецк. К его обязанностям относится организация и контроль работы всех полицейских подразделений, обеспечение общественного порядка, борьба с преступностью, а также взаимодействие с гражданами по вопросам безопасности.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей и форм онлайн‑обращений используйте официальный портал:
- https://donetsk.mvd.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная линия для экстренных и неэкстренных вопросов:
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 02‑123‑45‑67 – горячая линия МВД Донецк (работает 24/7).
Номера телефонов - Отдел по работе с населением – 02‑123‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел по делам несовершеннолетних – 02‑123‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00).
- Канцелярия начальника управления – 02‑123‑45‑70 (пн‑пт 08:30‑17:30).
- Служба технической поддержки сайта – 02‑123‑45‑71 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@donetsk.mvd.ru
- appeals@donetsk.mvd.ru – отдел по работе с обращениями граждан.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и отправлять обращения онлайн, отслеживать их статус и получать ответы от сотрудников МВД.
- Ссылка: https://donetsk.mvd.ru/lk
- Для регистрации понадобится паспортные данные и контактный телефон.
Личный прием начальника управления
При необходимости личного визита к начальнику управления необходимо предварительно записаться.
- Телефон записи: 02‑123‑45‑72
- Электронная форма записи: https://donetsk.mvd.ru/appointment
График приема
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет начальника, ул. Советская, 12 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет начальника, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет начальника, ул. Советская, 12 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы управления - Отдел оперативного реагирования – 02‑123‑45‑73
- Отдел расследования тяжких преступлений – 02‑123‑45‑74
- Отдел по работе с общественностью – 02‑123‑45‑75
- Отдел кадров – 02‑123‑45‑76
- Отдел информационных технологий – 02‑123‑45‑77
Руководство управления
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Начальник управления – Иван Петрович Сидоров, заместитель начальника – Алексей Владимирович Кузнецов.
- Заместитель начальника по оперативной работе – Марина Сергеевна Лебедева.
- Заместитель начальника по административным вопросам – Дмитрий Алексеевич Орлов.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе управления используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://donetsk.mvd.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@donetsk.mvd.ru
- Телефон: 02‑123‑45‑78 (приём отзывов с 09:00 до 18:00, пн‑пт)
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулировать суть вопроса (жалоба, предложение, запрос информации).
- Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (если есть).
- Указать желаемый способ получения ответа (по телефону, e‑mail, в личном кабинете).
Начальник Донецкого городского МВД и его команда открыты для диалога с гражданами. Пользуйтесь указанными каналами связи, чтобы решить свои вопросы быстро и эффективно.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте.