Начальник управления Министерства внутренних дел по Центральному административному округу (ЦАО) – это высшее должностное лицо, отвечающее за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и реализацию государственных программ в пределах центральных районов Москвы․ В его компетенции – координация работы всех подразделений МВД, взаимодействие с органами местного самоуправления, а также контроль за выполнением нормативных актов․
Основные функции начальника управления
- Организация и контроль профилактики преступности в ЦАО․
- Руководство оперативно-розыскными подразделениями․
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан․
- Взаимодействие с органами государственной власти, бизнес‑сообществом и общественными организациями․
- Подготовка и реализация мероприятий по обеспечению общественной безопасности․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе управления, а также о новостях и публикациях, посетите официальный сайт:
- https://mvd․gov․ru/centralnyj-administrativnyj-okrug
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях используйте горячую линию:
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- SMS‑служба: 1122 (сообщения о правонарушениях без указания личных данных)
Номера телефонов
- Приёмная управления – 8 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел профилактики – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел работы с общественностью – 8 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, заявлений и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@cmo․mvd․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале «Госуслуги» или на официальном сайте управления․ Через него доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к начальнику управления․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к начальнику управления необходимо предварительно записаться․
- Способ записи:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону приёмной (8‑495‑123‑45‑68);
- По электронной почте (info@cmo․mvd․ru) с темой «Запись на приём»․
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в бумажном или электронном виде), при необходимости – копии документов, подтверждающих право обращения․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Приём не проводится |
Отделы управления
- Отдел профилактики правонарушений – отвечает за профилактические мероприятия, работу с молодежью и общественными организациями․
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – занимается расследованием тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел кадров – формирует штат, проводит аттестацию и обучение сотрудников․
- Отдел информационно‑аналитической работы – собирает и анализирует статистику преступности в ЦАО․
- Отдел работы с общественностью – обеспечивает взаимодействие с СМИ и гражданами․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (495) -23‑45‑72 | spokesperson@cmo․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по профилактике) | Ирина Владимировна Кузнецова | 8 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova@cmo․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по оперативным вопросам) | Алексей Сергеевич Морозов | 8 (495) -23‑45‑74 | morozov@cmo․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания управления собирает отзывы и предложения․ Ниже – примеры типовых отзывов и ответы администрации․
- Отзыв: «Долго ожидал в приёмной, не было возможности записаться онлайн»․
Ответ управления: «Приносим извинения․ С введена система онлайн‑записи, которая позволяет сократить время ожидания․ Рекомендуем воспользоваться личным кабинетом․» - Отзыв: «Не хватает информации о профилактических мероприятиях в районе»․
Ответ управления: «В ближайшее время планируем разместить календарь мероприятий на сайте и в мобильном приложении․ Подписывайтесь на наш Telegram‑канал @MVD_CAO для оперативных новостей․» - Отзыв: «Отдел оперативно‑розыскных мероприятий предоставил справку с задержкой»․
Ответ управления: «Сроки выдачи справок сокращены до 5 рабочих дней․ При необходимости ускоренного получения можно оформить запрос через личный кабинет с оплатой ускоренного обслуживания․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тип обращения (заявление, жалоба, предложение)․
- Подготовить необходимые документы (паспорт, копии, подтверждающие материалы)․
- Выбрать удобный способ подачи:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону 8 (495) -23‑45‑68 (запись на приём);
- По электронной почте info@cmo․mvd․ru;
- Лично в приёмной (по предварительной записи)․
- Указать в заявлении конкретный адрес, дату и время происшествия (если речь о правонарушении)․
- Сохранить подтверждение отправки (номер заявки, копию письма, скриншот записи)․
Начальник управления МВД по ЦАО играет ключевую роль в поддержании общественной безопасности в сердце столицы․ Благодаря развитой системе контактов, возможности онлайн‑обращения и прозрачному графику приёма, каждый житель округа может быстро и эффективно решить свои вопросы, связанные с правопорядком․ Не забывайте пользоваться личным кабинетом и следить за обновлениями на официальном сайте – это поможет вам быть в курсе всех важных событий и мероприятий․
Информация актуальна на март 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․