Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с руководством и сотрудниками отдела МВД в Стерлитамаке, а также узнать о графике работы, структуре подразделений и отзывах граждан․
Официальный сайт
Государственная информационная система МВД России: https://мвд․рф
Региональный портал МВД по Республике Башкортостан: https://bashkortostan․mvd․ru
Страница отдела в Стерлитамаке: https://bashkortostan․mvd․ru/sterlitamak
Горячая линия
Единый телефон доверия МВД России (круглосуточно): 102
Горячая линия отдела в Стерлитамаке: +7 (343) -22‑12‑34 (с 08:00 до 22:00)
Номера телефонов - Главный телефон отдела – +7 (343) -22‑12‑00
- Приёмная (приём граждан) – +7 (343) -22‑12‑01
- Отдел по миграции – +7 (343) -22‑12‑02
- Отдел по дорожному движению – +7 (343) -22‑12‑03
- Отдел по общественной безопасности – +7 (343) -22‑12‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail отдела: sterlitamak@mvd․ru
Электронная почта начальника отдела: chief@sterlitamak․mvd․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для обращения в электронном виде используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
https://lk․gosuslugi․ru․
После авторизации выберите раздел «МВД России – Стерлитамак» и заполните форму обращения․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной:
ул․ Советская, д․ 12, офис 5, г․ Стерлитамак, Республика Башкортостан, 453100
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы) - Отдел по миграции – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, продления паспортов․
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – регистрация ТС, проверка водителей, штрафы․
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными объединениями․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, оперативно‑розыскная деятельность․
- Отдел кадров – прием и обучение сотрудников, кадровый документооборот․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, видеонаблюдения․
Руководство отдела
Начальник отдела: Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович
Контактные данные начальника:
- Телефон (служебный): +7 (343) -22‑12‑55
- E‑mail: ivanov․sp@mvd․ru
- Приём граждан: по расписанию, указанный в разделе «Личный приём»․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в оформлении миграционной карты․ Всё сделали быстро и без лишних вопросов» – А․ Кузнецов, 12‑04‑2026․
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но персонал вежливый и готов помочь» – Е․ Смирнова, 05‑05‑2026․
- Критический: «Не удалось получить обратный звонок по заявке в личном кабинете в течение недели․ Пожалуйста, улучшите работу онлайн‑сервиса» – М․ Григорьев, 20‑03‑2026․
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы (FAQ) МВД России
Официальный сайт ГИБДД России
Госуслуги – онлайн‑обращения в МВД
Информация актуальна на 21 июня 2026 г․ Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как графики и контактные данные могут изменяться․