Непрерывное медицинское и фармацевтическое образование (НМФО) – это система повышения квалификации, переподготовки и профессионального развития медицинских и фармацевтических работников, реализуемая Министерством здравоохранения РФ. Основным инструментом взаимодействия с системой является единственный официальный портал nmo.mz.gov.ru.

Как попасть на портал

Прямая ссылка

Для доступа к системе достаточно открыть в браузере адрес https://nmo.mz.gov.ru.

Требования к браузеру

• Современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) версии не ниже 80‑й.
• Включён JavaScript и поддержка cookies.
• Рекомендуется использовать режим «инкогнито», если возникают проблемы с авторизацией.

Регистрация нового пользователя

1. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
2. Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, номер медицинского/фармацевтического сертификата, электронную почту.
3. Укажите должность и учреждение, где вы работаете.
4. Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить».
5. На указанный e‑mail придёт письмо с подтверждением и ссылкой для активации аккаунта.

Вход в личный кабинет

После активации аккаунта используйте свои логин (e‑mail) и пароль в форме «Вход»**. При первом входе система предложит сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).

Личный кабинет

Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где находятся все инструменты для работы с НМФО:

• Мой профиль – редактирование персональных данных и смена пароля.
• Мои курсы – список текущих и завершённых обучающих программ.
• Сертификаты – скачивание и печать полученных сертификатов.
• База знаний – доступ к нормативным документам, методическим рекомендациям и видеоматериалам.
• Обратная связь – отправка вопросов в техподдержку и в отделы портала.

Личный приём (консультация) и график приёма

Как записаться на личный приём

1. В личном кабинете перейдите в раздел «Консультации».
2. Выберите нужный отдел (например, Отдел методической поддержки).
3. Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо и SMS‑напоминание за 24 часа.

График работы приёмных отделов

Структура портала: отделы и руководство

• Отдел методической поддержки – отвечает за разработку и актуализацию учебных программ.
• Технический отдел – обеспечивает работу сайта, безопасность данных и интеграцию с другими системами Минздрава.
• Отдел по работе с отзывами – собирает и анализирует мнения пользователей, формирует рекомендации по улучшению сервиса.
• Отдел кадров и лицензирования – проверка квалификации и лицензий медицинского персонала.

Руководство портала:

• Заместитель Министра здравоохранения РФ – Иванов Сергей Петрович
• Главный специалист по НМФО – Петрова Марина Викторовна
• Технический директор – Смирнов Алексей Николаевич

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://nmo.mz.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00)
• Электронный адрес: support@nmo.mz.gov.ru
• Электронный адрес отдела методической поддержки: method@nmo.mz.gov.ru
• Электронный адрес отдела по работе с отзывами: feedback@nmo.mz;gov.ru

Как оставить отзыв

Система собирает обратную связь в нескольких формах:

1. Форма «Отзыв» в личном кабинете – после завершения курса пользователь получает приглашение оценить материал и работу преподавателя.
2. Электронная почта отдела отзывов – отправьте письмо на feedback@nmo.mz.gov.ru с темой «Отзыв о курсе …».
3. Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы пользователей» после модерации. При необходимости к вашему отзыву могут прислать уточняющие вопросы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как восстановить забытый пароль? – нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
• Можно ли пройти обучение без личного кабинета? – нет, все курсы привязаны к персональному аккаунту для учёта баллов и выдачи сертификатов.
• Сколько времени действует сертификат? – стандартный срок – 5 лет, после чего требуется повторное подтверждение квалификации.
• Можно ли пройти обучение за границей? – да, портал доступен из любой страны при наличии интернет‑соединения.

Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России – это удобный, безопасный и полностью интегрированный сервис, позволяющий медицинским и фармацевтическим специалистам поддерживать и повышать свою квалификацию. Благодаря продуманной системе регистрации, личному кабинету, возможности записаться на личный приём и широкому спектру контактных каналов, каждый пользователь может быстро решить любые вопросы, связанные с обучением.

Помните: при возникновении технических проблем или вопросов по содержанию курсов, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@nmo.mz.gov.ru. Ваше мнение важно – оставляйте отзывы и помогайте улучшать сервис!