Невский отдел МВД РФ – один из крупнейших территориальных подразделений Министерства внутренних дел России, обслуживающий жителей Северного административного округа Санкт‑Петербурга. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура подразделения, руководящий состав и отзывы граждан;

Официальные ресурсы

• Официальный сайт: https://nevskymvd.ru
• Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
• Телефон справочной службы: +7 (812) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@nevskymvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.ru (регистрация через ЕГРН)

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10, корпус 1

Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑68

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону приёмной или оформить заявку через личный кабинет.

---

Структура отделов

Управление по делам общественной безопасности

• Отдел профилактики правонарушений
• Отдел борьбы с правонарушениями в сфере общественного порядка
• Отдел профилактики наркомании и алкоголизма

Управление по делам дорожного движения

• Отдел контроля за соблюдением ПДД
• Отдел регистрации транспортных средств
• Отдел расследования ДТП

Управление по расследованию преступлений

• Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
• Отдел расследования экономических преступлений
• Отдел по борьбе с киберпреступностью

Управление по работе с общественностью и информацией

• Пресс‑служба
• Отдел работы с обращениями граждан
• Отдел информационной безопасности

---

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович	+7 (812) -23‑45‑69	ivanov@nevskymvd.ru
Заместитель начальника – по общественной безопасности	Полковник Кузнецова Марина Викторовна	+7 (812) -23‑45‑70	kuznetsova@nevskymvd.ru
Заместитель начальника – по дорожному движению	Подполковник Смирнов Алексей Андреевич	+7 (812) -23‑45‑71	smirnov@nevskymvd.ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Старший лейтенант Петрова Елена Сергеевна	+7 (812) -23‑45‑72	petrova@nevskymvd.ru

---

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

1. Официальный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе МВД» – перейти.
2. Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал – возможность оставить комментарий и получить ответ в течение 48 часов.
3. Электронная почта отдела по работе с обращениями: petrova@nevskymvd.ru – форма «Обратная связь».
4. Личный кабинет гражданина: после входа в личный кабинет можно подать отзыв о конкретном сотруднике или отделе.

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным портала «Госуслуги», 2025 г.) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников (78 %)
• Скорость реагирования на обращения (65 %)
• Вежливость и корректность общения (62 %)

Для улучшения качества услуг отдел регулярно публикует отчёты о выполненных рекомендациях граждан.

---

Полезные ссылки

• О подразделении – миссия и задачи
• Перечень предоставляемых услуг
• Документы и нормативные акты
• Актуальные новости и объявления

---

Невский отдел МВД РФ – современное и открытое к гражданам подразделение, предоставляющее широкий спектр услуг в сфере охраны общественного порядка, дорожного движения и расследования преступлений. Благодаря удобным каналам связи, личному кабинету и прозрачной системе обратной связи, каждый житель Санкт‑Петербурга может быстро получить необходимую помощь и внести свой вклад в повышение эффективности работы полиции.

Помните: в случае угрозы жизни или здоровью – звоните на горячую линию 102. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты.