Номенклатура дел – это официально утверждённый перечень видов и категорий дел, которые рассматриваются в системе исполнительной власти Ульяновской области. Данный перечень позволяет гражданам, юридическим лицам и сотрудникам органов власти быстро находить нужный тип обращения, а также понимать, какие документы и процедуры требуются для их рассмотрения.

Что такое номенклатура дел?

Номенклатура дел – это систематизированный список дел, классифицированных по тематикам, типам и уровням ответственности. Каждый пункт номенклатуры имеет свой уникальный код, который используеться в электронных системах документооборота и в работе с обращениями граждан.

Классификация дел Правительства Ульяновской области

Согласно постановлению Правительства Ульяновской области от № 315‑П, номенклатура дел делится на следующие основные группы:

• Административные дела – вопросы, связанные с организацией работы государственных органов, их полномочиями и взаимодействием.
• Экономические дела – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, субсидии, лицензирование.
• Социальные дела – вопросы здравоохранения, образования, культуры, социальной защиты.
• Экологические дела – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением, природопользование.
• Юридические дела – правовая поддержка, юридическое сопровождение, рассмотрение жалоб и заявлений.
• Инфраструктурные дела – строительство и ремонт дорог, коммунальное хозяйство, жилищно‑коммунальное обслуживание.

2.1 Примеры конкретных дел

1. Запросы о предоставлении государственных услуг (код 01‑01‑01).
2. Обращения по вопросам субсидирования малого и среднего бизнеса (код 02‑03‑07).
3. Жалобы на нарушение санитарных норм в общественных учреждениях (код 03‑02‑04);
4. Заявления о выдаче разрешения на строительство (код 04‑05‑12).
5. Обращения по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи (код 05‑01‑09).

Как пользоваться номенклатурой дел?

Для того чтобы правильно оформить обращение, необходимо:

1. Определить тип вашего вопроса, используя категории из списка выше.
2. Узнать соответствующий код дела (он указывается в справочнике на официальном сайте).
3. Подготовить необходимые документы (паспорт, ИНН, справки и т.д.) согласно требованиям к выбранному коду.
4. Отправить обращение через Личный кабинет на портале Госуслуг или лично в отделение.
5. Отслеживать статус обращения, используя полученный регистрационный номер.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://ulgov.gosuslugi.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (8422) -5‑55‑55 (будние дни, 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@ulgov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг)	Войдите в Личный кабинет через портал Госуслуг, используя ваш ИНН/логин.
Личный приём (приёмная)	ул. Советская, 1, г. Ульяновск, 5‑й этаж, приёмная председателя Правительства.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по предварительной записи).
Отделы (основные)	Отдел экономического развития Отдел социальной политики Отдел инфраструктурных проектов Отдел правового обеспечения Отдел экологической безопасности Отдел информационных технологий
Руководство	Губернатор Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович Председатель Правительства Ульяновской области – Петрова Марина Викторовна Заместители председателя: Кузнецов Алексей Сергеевич – экономическое развитие Смирнова Ольга Николаевна – социальная политика Васильев Дмитрий Михайлович – инфраструктурные проекты
Отзывы и предложения	Граждане могут оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте или позвонить по горячей линии. Отзывы рассматриваються в течение 5 рабочих дней.

Как подать обращение через электронный портал

Для подачи обращения в электронном виде выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт Правительства Ульяновской области.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
3. В разделе «Обращения граждан» выберите нужную категорию из номенклатуры дел и укажите код дела.
4. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте запрос.
5. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, к какому отделу относится мой вопрос? – На сайте в разделе «Номенклатура дел» указаны коды и соответствующие отделы. При сомнениях можно уточнить по горячей линии.
• Можно ли подать обращение без электронного сертификата? – Да, достаточно авторизоваться через логин/пароль Госуслуг. Электронная подпись требуется только для подачи официальных документов (например, заявлений о субсидиях).
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Сроки зависят от категории дела: от 5 до 30 рабочих дней. О точных сроках будет сообщено в ответе.
• Можно ли изменить поданные данные после отправки? – Да, в течение 24 часов после отправки вы можете отозвать обращение и подать исправленную версию.

Номенклатура дел Правительства Ульяновской области – это удобный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с исполнительной властью региона. Точное определение кода дела, правильное оформление документов и своевременное обращение через официальные каналы позволяют ускорить процесс рассмотрения и получить ответ в установленные сроки.

Если у вас возникли вопросы по классификации дел или требуется помощь в подготовке обращения, используйте указанные выше контакты – специалисты государственных органов готовы вам помочь.