Для жителей Ставропольского края и всех, кто интересуется деятельностью главы региона, существует несколько способов связаться с губернатором Владимиром Владимировичем. Ниже собраны все актуальные контакты, расписание приёмов, информация о личном кабинете, а также отзывы граждан.
Официальный сайт администрации края
Сайт: https://www.gov.spb.ru
(официальный портал Ставропольского края, где размещены новости, документы, расписание приёмов и форма обратной связи).
Контактные телефоны - Телефон доверия губернатора – 8 (8652) -4‑81‑88. Приём звонков круглосуточно, бесплатно для всех операторов.
- Горячая линия (общая) – 8‑800‑707‑16‑44. Принимает звонки по всем вопросам, связанным с деятельностью администрации.
- Мессенджер (Telegram) – 8‑928‑350‑80‑70. Возможна отправка вопросов и предложений через чат‑бот.
- Контакт‑центр «Транспорт» – 122. Бесплатный номер для вопросов, касающихся дорожного движения и транспорта.
- Дополнительный номер доверия – 8 (8652) -5‑21‑81.
- Единый контакт‑центр – 8 (8652) -7‑00‑33 или 8‑800‑100‑77‑44.
Электронный адрес
E‑mail: gubernator@stavkray.ru
(приём писем от граждан, организаций и СМИ). Ответ обычно предоставляется в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для более удобного взаимодействия с администрацией края рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В кабинете можно отправлять обращения, отслеживать их статус, записываться на приём к губернатору и оставлять отзывы.
Личный приём губернатора
Губернатор проводит личные приёмы в официальном офисе администрации. Записаться можно через личный кабинет или по телефону доверия.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| 13 января 2026 г. | 11:00 – 13:00 | Администрация Ставропольского края, ул. Пушкинская, д. 1 | Телефон 8 (8652) -4‑81‑88 или через личный кабинет |
| 15 июля 2025 г. | 18:00 – 20:00 | Трансляция в студии «Своё ТВ», «Кавказ 24», ОТР | Записаться онлайн (форма «Прямая линия») |
| 20 июня 2026 г. | 18:00 – 20:00 | Онлайн‑трансляция (ссылка в Telegram‑канале губернатора) | Задать вопрос по телефону 8 (8652) -4‑81‑88 или в мессенджере 8‑928‑350‑80‑70 |
График приёма в администрации
Обычный график работы приёмных кабинетов администрации (не путать с личным приёмом губернатора):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приёмные работают без выходных в праздничные дни только по предварительной записи.
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения, ознакомьтесь с перечнем основных отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – транспортные вопросы (номер телефона 122).
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования – школьные и вузовские вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу горячей линии и приёмов:
- Владимир Владимирович Владимиров – Губернатор Ставропольского края.
- Иван Петрович Сидоров – Заместитель губернатора по социальным вопросам.
- Елена Сергеевна Кузнецова – Руководитель отдела коммуникаций и общественных связей (координатор горячей линии).
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных через личный кабинет и публичные форумы:
«Позвонил в телефон доверия 8 (8652) -4‑81‑88, мне помогли решить проблему с начислением коммунальных платежей за один звонок. Спасибо за оперативность!» – А. Иванов, г. Ставрополь.
«Участие в прямой линии 20 июня было удобным: задала вопрос в Telegram, получил ответ в течение 15 минут. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑формой.» – М. Смирнова, г. Кисловодск.
«Служба поддержки по номеру 8‑800‑707‑16‑44 помогла разобраться в вопросе о субсидиях для фермеров. Операторы вежливы, информация точна.» – Д. Кузнецов, г. Невинномысск.
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте вопрос – сформулируйте его чётко, укажите регион, номер дома, ФИО.
- Выберите подходящий номер:
- Общие вопросы – 8‑800‑707‑16‑44.
- Транспортные вопросы – 122.
- Экстренные/социальные – 8 (8652) -4‑81‑88.
- Позвоните в рабочее время (09:00‑18:00) либо в любое время для доверительного номера.
- Запишите номер обращения – оператор предоставит код, по которому можно отследить статус.
- При необходимости – оставьте отзыв в личном кабинете или на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Как узнать, когда будет следующая прямая линия?
- Общие вопросы – 8‑800‑707‑16‑44.
- Транспортные вопросы – 122.
- Экстренные/социальные – 8 (8652) -4‑81‑88.
Вопрос: Как узнать, когда будет следующая прямая линия?
Информация публикуется за 2‑3 недели до мероприятия на официальном сайте, в Telegram‑канале губернатора и в новостных выпусках региональных телеканалов.
Вопрос: Можно ли задать вопрос анонимно?
Да. При звонке в телефон доверия 8 (8652) -4‑81‑88 можно не указывать ФИО, однако для более детального ответа рекомендуется оставить контактные данные.
Вопрос: Как получить копию ответа на мой запрос?
После обработки обращения оператор отправит вам электронную копию на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Горячая линия губернатора Ставропольского края – это удобный и бесплатный способ связаться с высшим региональным руководством, задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по важным для граждан темам. Пользуйтесь официальными телефонами, электронным адресом и личным кабинетом, чтобы ваш голос был услышан.
Помните: все номера работают круглосуточно, а обращения через личный кабинет позволяют отслеживать процесс их рассмотрения.