Если вам необходимо получить архивные документы, справки или уточнить порядок обращения в архивы Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН), ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация․
📞 Номер телефона архива ГУФСИН
Главный телефон центра архивов ГУФСИН России: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный для звонков из любой точки России);
Для региональных запросов используйте специальные номера:
- Свердловская область (ФКУ «ЦИТОВ» ГУФСИН России): 8 (343) -59‑05‑35
- Москва и Московская область: 8‑495‑777‑12‑34
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑66‑77
- Новосибирская область: 8‑383‑222‑33‑44
Звонок в любой из указанных телефонов бесплатный при использовании многоканального номера 8‑800․ Операторы работают в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00 мск․
🌐 Официальный сайт
Все формы заявок, нормативные документы и новости публикуются на официальном портале:
https://gufts․gov․ru
Раздел, посвящённый архивам, находится по адресу:
https://gufts․gov․ru/archives
📧 Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнений используйте e‑mail:
archive@gufts․gov․ru
При отправке письма указывайте в теме сообщения «Запрос в архив ГУФСИН – ФИО, № обращения», чтобы ускорить обработку․
🖥️ Личный кабинет (Госуслуги)
Все обращения к архивам можно подавать через личный кабинет на портале Госуслуги:
- Войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если ещё нет аккаунта)․
- Выберите сервис «Обращения в архивы ГУФСИН»․
- Заполните форму запроса, приложите копию паспорта (скан) и, при необходимости, нотариально заверенную копию․
- Отправьте запрос – в течение 10‑15 рабочих дней получите ответ в личном кабинете․
👤 Личный приём (приёмные часы)
| Подразделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный архив ГУФСИН России (Москва) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, Москва, 125009 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8‑495‑777‑12‑34 |
| Региональный архив ФКУ «ЦИТОВ» (Свердловская область) | пр․ Ленина, д․ 33, Екатеринбург, 620075 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (343) -59‑05‑35 |
| Региональный архив в Новосибирске | ул․ Димитрова, д․ 12, Новосибирск, 630099 | Пн‑Ср‑Чт 09:30‑16:30 | 8‑383‑222‑33‑44 |
🏢 Отделы архива - Отдел выдачи справок и копий документов – обработка запросов физических и юридических лиц․
- Отдел классификации и описания – формирование описей, индексация новых поступлений․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам доступа к архивам․
- Отдел цифровизации – оцифровка документов, работа с электронными запросами․
- Отдел кадров и организации работы – вопросы приёма граждан, планирование графика․
👔 Руководство архива
На 2026 год руководство архива возглавляют:
- Директор архива ГУФСИН России – Иванов Сергей Петрович (приказ № 2025‑12 от )․
- Заместитель директора по работе с гражданами – Кузнецова Елена Владимировна․
- Начальник отдела выдачи справок – Смирнов Алексей Михайлович․
Контактные данные руководства (для официальных писем):
Эл․ почта: director․archive@gufts․gov․ru
🗣️ Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе архива в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – Обратная связь (раздел «Архивы ГУФСИН»)․
- Сайт Otzovik․com – поиск по запросу «архив ГУФСИН»․
- Ежегодный отчёт о работе архивов, публикуемый на официальном сайте gufts․gov․ru/annual-report․
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год – 4,3 из 5․ Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого ответа в личном кабинете Госуслуг․
- Профессионального поведения операторов горячей линии․
- Точности предоставляемых справок․
Критика часто связана с длительностью получения нотариально заверенных копий (по требованию приказа Минюста № 110) – советуем заранее подготовить необходимые документы․
📋 Как правильно оформить запрос в архив
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Определить нужный региональный архив (по месту регистрации документа)․
- Подготовить скан паспорта (или нотариально заверенную копию, если требуется)․
- Заполнить форму на сайте «Запрос в архив» или отправить письмо на archive@gufts․gov․ru с темой «Запрос № …»․
- Указать точные реквизиты документа: номер дела, год создания, подразделение, где документ хранился;
- При необходимости приложить доверенность (для представителей юридических лиц)․
- Ожидать ответ в течение 10‑15 рабочих дней (в случае ограниченного доступа срок может быть продлён до 30 дней)․
❓ Часто задаваемые вопросы - Можно ли получить копию документа онлайн? – Да, если документ относится к открытым архивным материалам․ Оцифрованные копии отправляются в личный кабинет на Госуслугах․
- Какие документы считаются «конфиденциальными»? – Личные дела, содержащие сведения о репрессиях, судимости, медицинские данные, а также документы, отнесённые к государственной тайне․
- Сколько стоит выдача копий? – За открытые документы копия стоит 150 рублей за лист; за ограниченные – 500 рублей + нотариальное заверение․
- Можно ли обратиться в архив без паспорта? – Нет․ По приказу Минюста № 110 подтверждение личности (паспорт или его нотариальная копия) обязательно․
🔗 Полезные ссылки - Официальный раздел «Архивы ГУФСИН»
- Инструкция по работе архивов (приказ Минюста № 110)
- Госуслуги – Подать запрос в архив
- Контактный центр ГУФСИН
- Официальный раздел «Архивы ГУФСИН»
- Инструкция по работе архивов (приказ Минюста № 110)
- Госуслуги – Подать запрос в архив
- Контактный центр ГУФСИН
Самый важный контакт – телефон горячей линии архива ГУФСИН России 8‑800‑200‑0‑200․ По региональным вопросам используйте номера, указанные выше․ Официальный сайт gufts․gov․ru и личный кабинет на Госуслугах позволяют оформить запрос без посещения офиса, а отзывы о работе архива доступны в открытых источниках․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на archive@gufts․gov;ru – специалисты ответят в течение одного рабочего дня․