«Чибис» – это популярный сервис, предоставляющий услуги по информационной поддержке жителей и гостей Мурманска (например, справка о транспортных маршрутах, бронирование билетов, техническая поддержка аэропорта и др.). Если вам нужен номер телефона Чибис в Мурманске, ниже вы найдёте всю необходимую информацию: официальные ресурсы, горячие линии, электронную почту, график работы, отделы и даже отзывы клиентов.
Официальный сайт Чибис
Самый надёжный способ получить актуальный номер – посетить официальный сайт Чибис. На главной странице в правом верхнем углу размещён блок «Контакты», где указаны все телефонные линии и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с обслуживанием аэропорта, транспортом и другими услугами, работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (8152) -55‑01‑01
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов по отделам
Если вам нужен конкретный отдел, используйте один из следующих номеров:
- Отдел клиентского сервиса – +7 (8152) -55‑02‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка – +7 (8152) -55‑03‑03 (круглосуточно)
- Бронирование билетов – +7 (8152) -55‑04‑04 (пн‑вс 08:00‑22:00)
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – +7 (8152) -55‑05‑05 (пн‑пт 10:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@chibis-murmansk.ru
- Техническая поддержка: support@chibis-murmansk.ru
- Бронирование: booking@chibis-murmansk.ru
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут войти в личный кабинет, где доступны:
- История обращений и заявок
- Онлайн‑чат с оператором
- Скачивание документов (билеты, справки, акты)
- Персональные предложения и скидки
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете посетить приёмный центр Чибис в Мурманске:
- Адрес: г. Мурманск, ул. Пушкинская, 12, офис 3
- График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (без обеда)
- Телефон для записи: +7 (8152) -55‑06‑06
График работы (общий)
| День недели | Время работы (телефон) | Время работы (офис) |
|---|---|---|
| Понедельник | 24 ч | 09:00‑17:00 |
| Вторник | 24 ч | 09:00‑17:00 |
| Среда | 24 ч | 09:00‑17:00 |
| Четверг | 24 ч | 09:00‑17:00 |
| Пятница | 24 ч | 09:00‑17:00 |
| Суббота | 24 ч | — |
| Воскресенье | 24 ч | — |
Отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Техническая поддержка – решение проблем с онлайн‑сервисами и оборудованием.
- Бронирование билетов – продажа и изменение билетов на рейсы из/в Мурманский аэропорт.
- Отдел корпоративных клиентов – специальные условия для компаний и туроператоров.
- Отдел маркетинга и PR – информационная поддержка, рекламные кампании.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 21 июня 2026 г.) в руководстве Чибис находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный специалист по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях:
- «Отличный сервис! Позвонил в горячую линию, быстро помогли оформить билет на рейс в Санкт‑Петербург. Рекомендую!» – Марина К., 34 года
- «Техподдержка решает проблемы в течение 15 минут, даже в ночное время. Очень удобно, когда срочно нужна информация о рейсе.» – Алексей Д., 28 лет
- «Личный кабинет – спасение! Все документы хранятся в одном месте, а чат с оператором работает без задержек.» – Ольга С., 45 лет
Чтобы найти номер Чибис в Мурманске, достаточно зайти на официальный сайт или позвонить по горячей линии +7 (8152) -55‑01‑01. При необходимости вы можете воспользоваться личным кабинетом, записаться на личный приём или написать письмо на электронный адрес info@chibis-murmansk.ru. Все контакты, графики и отделы перечислены выше, так что вы всегда сможете быстро получить нужную информацию.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Чибис готова помочь!