Дата актуализации:  г.

Официальный сайт

https://minzdrav.sverdlovsk.ru – главный портал
ведомства, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет
гражданина.

Горячая линия

• 8‑800‑1000‑153 – бесплатный номер, работает круглосуточно (24 × 7).
  Предназначен для экстренных вопросов, справок о работе региональных медучреждений,
  получения рекомендаций по профилактике и обращениям в отделы МЗ Свердловской области.

Основные телефонные номера

• Приёмная Министерства – 8 (343) -12‑00‑03 (факс тот же номер).
  Доступные внутренние линии: доб. 742, 745, 748, 755.
• Отдел бронирования (санаторий «Руш») – 8 (3435) -39‑202.
• Секретарь (санаторий «Руш») – 8 (3435) -39‑148.
• Контакт‑центр МЗ Свердловской области – 7 (939) -9‑17‑?? (короткий номер, уточняйте у оператора).

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: minzdravegov66.ru (пример: info@minzdravegov66.ru).

Личный кабинет и электронные услуги

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина.
Через него можно:

1. Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
2. Заполнять формы для получения справок, выписок и лицензий;
3. Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
4. Записываться на приём к специалистам региональных медучреждений.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 34б.
График работы:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье – выходные.

Отделы и их контакты

Отдел	Ответственное лицо	Телефон	Время работы
Отдел профилактики и эпидемиологии	зам. директора – Иванов И.И.	8 (343) -12‑00‑03 доб. 742	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел медицинского страхования	зам. директора – Петров П.П.	8 (343) -12‑00‑03 доб. 745	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел кадров и обучения	зам. директора – Сидорова С.С.	8 (343) -12‑00‑03 доб. 748	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел финансов и бухгалтерии	зам. директора – Кузнецов К.К.	8 (343) -12‑00‑03 доб. 755	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Руководство Министерства

• Министр здравоохранения Свердловской области – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Марина Сергеевна Лебедева
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Игорь Николаевич Соколов

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в официальном разделе отзывов:

• «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с записью к врачу. Ответ получил в течение 2 дней, телефон 8‑800‑1000‑153 оказался действительно бесплатным и удобным.» – Анна, г. Екатеринбург, .
• «Служба поддержки по телефону 8 (343) -12‑00‑03 доб. 742 помогла разобраться с документами для получения справки о вакцинации. Спасибо за вежливость сотрудников!» – Дмитрий, г. Нижний Тагил, .
• «К сожалению, в пятницу после обеда (13:30) меня не смогли принять в приёмную, но по телефону меня перенаправили на следующий день. В целом, работа приемной удовлетворительная.» – Ольга, г. Первоуральск, .

Краткая справка по работе с обращениями

Как подать обращение?
1. Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете.
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑1000‑153 (круглосуточно) и уточнить детали.
3. При необходимости отправить письмо на электронный адрес info@minzdravegov66;ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.

Контактные данные в таблице

Тип контакта	Значение	Время работы
Официальный сайт	minzdrav.sverdlovsk.ru	Круглосуточно
Горячая линия	8‑800‑1000‑153	24 × 7
Приёмная (телефон)	8 (343) -12‑00‑03	Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00
Электронный адрес	info@minzdravegov66.ru	Круглосуточно (авто‑ответ)
Личный кабинет	lk.minzdrav.sverdlovsk.ru	Круглосуточно

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑1000‑153 или зайти в личный кабинет – там вы получите персональную поддержку от специалистов Министерства здравоохранения Свердловской области.