ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Володарского района города Брянска – государственное учреждение, где оформляются такие важные документы, как свидетельства о рождении, браке, разводе, а также выдаются справки о смерти. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и реальные отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://bryansk.gorkо.ru/загсы/40/
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон(ы) отдела:
- Основной телефон: +7 (483) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (приём заявок): +7 (483) -23‑45‑68
- Электронный адрес: zags_volodarsky@bryansk.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявок): https://lk.zags.bryansk.ru
Личный приём (приём граждан)
- Основной телефон: +7 (483) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (приём заявок): +7 (483) -23‑45‑68
Для получения справок, записи на регистрацию брака и других услуг рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, и при наличии свободного места.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 13:00 14:00 – 17:45 |
| Пятница | 08:30 – 13:00 14:00 – 17:45 (приём заявок на регистрацию брака) |
| Суббота | Только торжественная регистрация заключения брака (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной день |
Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации актов рождения и смерти – оформление свидетельств о рождении, выдача справок о смерти.
- Отдел регистрации брака и развода – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке и разводе.
- Отдел выдачи справок и копий документов – предоставление выписок из актовых записей.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – работа с личным кабинетом, электронными заявками.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Панина Галина Васильевна | +7 (483) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника | Иванов Сергей Петрович | +7 (483) -23‑45‑68 |
| Главный регистратор | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (483) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан Положительные отзывы - Алина Панкратова : «Девушка‑регистратор была просто прелесть! Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Ксения Платонова : «Мы очень счастливы, что роспись проходила именно в этом ЗАГСе. Очень оптимистичные сотрудники, улыбчивые, любящие свою работу. Организация на высоком уровне.»
- Панина Галина Васильевна (отзыв от ): «Благодарю за быструю обработку документов по смене фамилии. Всё готово уже через 10 дней, вместо месяца. Спасибо!»
Критические отзывы - Анонимный пользователь : «Отвратительное заведение. Сотрудница демонстративно убирает стол, потом считает бланки, а клиенту приходится ждать и платить за услуги, которые не предоставляются в самом ЗАГСе (нет терминала, ксерокопий). Хамство зашкаливает.»
- Анонимный пользователь : «Работают всего два сотрудника, из‑за чего образуются огромные очереди. Одна из сотрудниц грубая и наглая, не проявляет уважения к клиентам из соседних районов. Пожалуюсь на её поведение начальству.»
- Алина Панкратова : «Девушка‑регистратор была просто прелесть! Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Ксения Платонова : «Мы очень счастливы, что роспись проходила именно в этом ЗАГСе. Очень оптимистичные сотрудники, улыбчивые, любящие свою работу. Организация на высоком уровне.»
- Панина Галина Васильевна (отзыв от ): «Благодарю за быструю обработку документов по смене фамилии. Всё готово уже через 10 дней, вместо месяца. Спасибо!»
Критические отзывы - Анонимный пользователь : «Отвратительное заведение. Сотрудница демонстративно убирает стол, потом считает бланки, а клиенту приходится ждать и платить за услуги, которые не предоставляются в самом ЗАГСе (нет терминала, ксерокопий). Хамство зашкаливает.»
- Анонимный пользователь : «Работают всего два сотрудника, из‑за чего образуются огромные очереди. Одна из сотрудниц грубая и наглая, не проявляет уважения к клиентам из соседних районов. Пожалуюсь на её поведение начальству.»
Отзывы показывают, что в отделе работают как профессионалы, готовые помочь, так и отдельные сотрудники, вызывающие недовольство посетителей. При планировании визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.
Как добраться
Адрес: 236021, г. Брянск, ул. Советская, д. 12 (примерный адрес, уточняйте в личном кабинете).
Для автотранспорта предусмотрена парковка рядом с входом, однако места ограничены. Приём общественным транспортом удобен: остановка «Советская» (маршрутные автобусы № 5, 12, 23).
Полезные ссылки - Страница ЗАГСа на портале «Горко»
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Персонал ЗАГСа Володарского района стремится обеспечить качественное обслуживание и помочь каждому гражданину в решении вопросов, связанных с актами гражданского состояния.