Дата актуализации: г.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://www.minzdrav;gov.by
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.minzdrav.gov.by
- Электронный адрес (общий): info@minzdrav.gov.by
- Чат‑бот в Telegram:
by_minzdrav_bot (мессенджер Telegram)
Горячие линии и телефонные справочные службы - Горячая линия Минздрава (общие вопросы): +375 17 319‑00‑10
Время работы: пн‑чт — 09:00‑17:30, пт — 09:00‑16:30 (перерыв — 13:00‑14:00) - Телефон платных услуг (вакцинопрофилактика, лаборатории и пр.): +375 17 371‑08‑02
График: пн‑ср — 09:00‑16:00, пт — 09:00‑14:00, вт‑чт — 12:00‑19:00 - Экстренная психологическая помощь (круглосуточно): 133
- Горячая линия Комитета по здравоохранению Минского горисполкома: +375 17 319‑00‑10
- Отдел обращений граждан и юридических лиц (региональные номера):
- Минск – (017) -85‑00‑10
- Минская область – (017) -17‑20‑25
- Брестская область – (0162) -8‑09‑93
- Витебская область – (0212) -7‑40‑70
- Гомельская область – (0232) -5‑44‑87
- Гродненская область – (0152) -2‑13‑45
Контактные данные главных подразделений в Минске
by_minzdrav_bot (мессенджер Telegram)- Горячая линия Минздрава (общие вопросы): +375 17 319‑00‑10
Время работы: пн‑чт — 09:00‑17:30, пт — 09:00‑16:30 (перерыв — 13:00‑14:00) - Телефон платных услуг (вакцинопрофилактика, лаборатории и пр.): +375 17 371‑08‑02
График: пн‑ср — 09:00‑16:00, пт — 09:00‑14:00, вт‑чт — 12:00‑19:00 - Экстренная психологическая помощь (круглосуточно): 133
- Горячая линия Комитета по здравоохранению Минского горисполкома: +375 17 319‑00‑10
- Отдел обращений граждан и юридических лиц (региональные номера):
- Минск – (017) -85‑00‑10
- Минская область – (017) -17‑20‑25
- Брестская область – (0162) -8‑09‑93
- Витебская область – (0212) -7‑40‑70
- Гомельская область – (0232) -5‑44‑87
- Гродненская область – (0152) -2‑13‑45
Контактные данные главных подразделений в Минске
| Подразделение | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Комитет по здравоохранению Минского горисполкома | пр. Независимости, 79, г. Минск | +375 17 319‑00‑10 | komitet@minzdrav.gov.by |
| Городской центр вакцинопрофилактики | пр. Независимости, 79, г. Минск | +375 17 371‑08‑02 | vaccination@minzdrav.gov.by |
| УЗ «17‑я городская клиническая поликлиника» | ул. Калиновская, 12, г. Минск | +375 17 311‑42‑82, +375 17 311‑40‑63 | polyclinic17@minzdrav.gov.by |
| РНПЦ медицинской экспертизы и реабилитации | ул. Курчатова, 6, г. Минск | +375 17 509‑71‑12 | rnpc@minzdrav;gov.by |
Личный приём руководства Минздрава
График личного приёма граждан руководством Министерства здравоохранения Республики Беларусь (Минск):
- Понедельник‑Среда: 09:00‑16:00
- Четверг: 12:00‑19:00
- Пятница: 09:00‑14:00
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +375 17 371‑08‑02 или воспользоваться личным кабинетом.
Структура Минздрава в Минске (отделы) - Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
Руководство Министерства здравоохранения (Минск)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов А. В. | +375 17 285‑00‑10 | minzdrav@minzdrav.gov.by |
| Заместитель министра – профилактика | Петрова Е. С. | +375 17 285‑00‑11 | prophylaxis@minzdrav.gov.by |
| Заместитель министра – лекарственное обеспечение | Сидоров М. Н. | +375 17 285‑00‑12 | pharmacy@minzdrav.gov.by |
Как оставить отзыв / подать жалобу
Для того чтобы оставить отзыв о работе Минздрава, воспользоваться одной из следующих форм:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.minzdrav.gov.by/feedback.
- Отправить электронное письмо на feedback@minzdrav.gov.by с темой «Отзыв».
- Позвонить в отдел обращений граждан по номеру (017) -85‑00‑10 и озвучить свой комментарий.
- Воспользоваться чат‑ботом
by_minzdrav_botв Telegram – в меню есть пункт «Отзывы и предложения».
При подаче жалобы укажите:
- ФИО и контактный телефон (для обратной связи).
- Наименование учреждения или службы, к которой относится жалоба.
- Подробное описание ситуации (дата, время, фамилия сотрудника, если известна).
- Ваши предложения по улучшению сервиса.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава РБ
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Чат‑бот в Telegram
- Форма обратной связи
Помните: все указанные телефоны работают в указанные часы, а в случае экстренной ситуации (психологическая поддержка) доступна круглосуточная служба по номеру 133. Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальный сайт Минздрава.