Дата последнего обновления: 23 июня 2026 г.
Краткое описание
В 2024‑2025 годах в ДНР был проведён масштабный реорганизационный процесс‚ в результате которого сформировано «Новое правительство».
Основные цели реформ – повышение эффективности управления‚ прозрачность работы органов власти‚ улучшение взаимодействия с гражданами
и международными партнёрами. В статье представлены основные структурные подразделения‚ руководящие лица‚ а также все необходимые
контактные данные для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://dnr.gov.ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (приём граждан): +7 -00 555‑02‑02 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@dnr.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://lk.dnr.gov.ua
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Главном управлении по работе с населением. Записаться на приём можно через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Ответственный | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Илья Емельянов | Заместитель председателя правительства ДНР | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 -00 555‑03‑03 |
| Ольга Петрова | Руководитель отдела по работе с обращениями | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | +7 -00 555‑04‑04 |
Структура нового правительства
Ключевые отделы и их функции
- Отдел экономики и финансов – разработка бюджетной политики‚ привлечение инвестиций‚ контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ здравоохранение‚ образование‚ поддержка семей.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты‚ железнодорожные сообщения‚ коммунальные услуги.
- Отдел внешних связей – взаимодействие с международными партнёрами‚ дипломатические миссии‚ информационная политика.
- Отдел правового регулирования – подготовка законов‚ юридическое сопровождение деятельности органов власти.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг‚ кибербезопасность‚ поддержка электронного правительства.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений‚ публичные слушания‚ мониторинг удовлетворённости населения.
Руководство нового правительства
- Председатель правительства: Денис Пушилин
- Первый заместитель председателя: Илья Емельянов
- Заместитель председателя (экономика): Сергей Кузнецов
- Заместитель председателя (социальная политика): Марина Соловьёва
- Министр иностранных дел: Олег Кузнецов
- Министр обороны: Владимир Громов
- Министр внутренних дел: Алексей Тарасов
График работы правительственных учреждений
| Учреждение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное правительство ДНР | 08:00‑18:00 | выходной |
| Отдел экономики и финансов | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел социальной политики | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел по работе с гражданами | 09:00‑16:00 | выходной |
Отзывы граждан и общественных организаций
Ниже представлены выдержки из публичных отзывов‚ собранных через личный кабинет и независимые опросы.
- Иван Михайлов‚ предприниматель: «Новые электронные сервисы позволяют подавать документы онлайн без очередей. Это экономит время и деньги».
- Татьяна Кузнецова‚ пенсионерка: «Отдел социальной политики ускорил выплату пенсий‚ но хотелось бы более прозрачного контроля за расходованием средств».
- Экологический фонд «Зелёный Донбасс»: «Отдел инфраструктуры объявил о планах по модернизации системы водоснабжения‚ однако требуется более активное участие общественности в контроле за проектами».
- Анонимный пользователь форума «Голос ДНР»: «Горячая линия работает быстро‚ но иногда ответы бывают шаблонными. Надеемся на дальнейшее улучшение качества обслуживания».
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письмо на электронный адрес info@dnr.gov.ua с указанием ФИО‚ контактного телефона и подробного описания вопроса;
- Лично посетить приёмную в здании Главного правительства (ул. Ленина‚ 12‚ Донецк) в указанные часы приёма.
Новое правительство ДНР стремится к повышению открытости и эффективности работы государственных органов.
Благодаря внедрению электронных сервисов‚ расширению каналов обратной связи и реформированию структуры управления‚
граждане получают более быстрый доступ к услугам и возможность влиять на принятие решений.
При этом важным остаётся постоянный мониторинг удовлетворённости населения и корректировка политики на основе полученных отзывов.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте dnr.gov.ua.