Дата актуализации:

Что изменилось в новом удостоверении?

С 1 января 2026 года в МВД России введён новый образец удостоверения (далее – Удостоверение). Основные изменения:

• Размеры: 85 × 54 мм (стандарт ISO/IEC 7810 ID‑1).
• Материал: полимерный пластик повышенной прочности, устойчивый к износу и воздействию влаги.
• Трёхслойная система защиты:
  1. Подложка с микротекстом.
  2. Слой с голограммой «Герб России» и динамической голографической надписью.
  3. Верхний слой с лазерным гравированием ФИО, даты рождения и номера удостоверения.
• Встроенный RFID‑чип (ISO/IEC 14443) для бесконтактного считывания данных в государственных сервисах.
• QR‑код, содержащий ссылку на официальную страницу проверки подлинности.
• Улучшенный дизайн: светло‑голубой фон, стилизованный орнамент «Северный ветер», надпись «Министерство внутренних дел России».

Как выглядит новый образец?

На лицевой стороне:

• Слева – фотография владельца (3 × 4 см) с биометрическим распознаванием.
• Справа – ФИО, дата рождения, пол, номер удостоверения.
• В центре – голограмма с изображением герба РФ, меняющая цвет при наклоне.
• В нижней части – QR‑код и штрих‑код.

На оборотной стороне:

• Список прав, предоставляемых владельцу (право ношения, право управления транспортными средствами и т.д.).
• Контактные данные подразделения, выдавшего документ.
• Электронная подпись и дата выдачи.

Кому выдаётся новый образец?

Удостоверение нового образца выдаётся:

1. Сотрудникам МВД России (полицейским, следователям, сотрудникам спецслужб).
2. Лицам, проходящим аттестацию в органы внутренних дел (например, добровольным помощникам).
3. Лицам, получающим право ношения служебного оружия.

Как оформить новое удостоверение?

Для получения нового удостоверения необходимо:

1. Подготовить пакет документов:
   • Заявление (форма № У‑1, доступна в личном кабинете).
   • Копию паспорта гражданина РФ.
   • Старое удостоверение (если имеется).
   • Справку о прохождении медицинского осмотра (для сотрудников, подлежащих аттестации).
   • Фотография 3 × 4 см (можно сделать в отделении).
2. Подать документы в отдел кадров своего подразделения.
3. Пройти биометрическую регистрацию (скан отпечатков пальцев, фотографирование).
4. Оплатить государственную пошлину (если документ выдаётся в рамках служебных нужд – бесплатно).
5. Ожидать готовности (обычно 5‑10 рабочих дней).
6. Получить удостоверение в личном приёме.

Стоимость и сроки

Как проверить подлинность?

Для проверки подлинности нового удостоверения можно воспользоваться:

• Онлайн‑сервисом check.mvd.ru (вводим номер удостоверения).
• Мобильным приложением «МВД России» (скан QR‑кода).
• Служебным терминалом в отделении МВД (чтение RFID‑чипа).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по получению, замене или проверке нового удостоверения, используйте нижеуказанные контакты.

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатно по России)

Номера телефонов

• Единый справочный центр: +7 (495) -77‑7‑777
• Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -77‑8‑888
• Региональные отделения – см. на сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@mvd.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений и отслеживания статуса заявки используйте https://lk.mvd.ru. Регистрация производится по ФИО и номеру служебного удостоверения.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, здание МВД России, 3‑й этаж, кабинет 305.

График приёма:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье – выходные.
• Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑7‑777.

Отделы, отвечающие за выдачу удостоверений

1. Отдел кадров и персонала (ОКП) – основной координатор процесса.
2. Отдел информационных технологий (ОИТ) – обеспечение RFID‑чипов и электронных подписей.
3. Отдел безопасности (ОБ) – контроль за соблюдением требований к защите информации.
4. Региональные управления МВД – приём и выдача в субъектах РФ.

Руководство

• Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев (с 2024 г.)
• Заместитель министра – Алексей Кузнецов
• Начальник отдела кадров – Ирина Смирнова

Отзывы граждан и сотрудников

Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@mvd.ru. Ниже – примеры типовых отзывов:

• «Получил новое удостоверение в срок, процесс подачи заявления через личный кабинет оказался удобным» – сотрудник ОВД г. Санкт‑Петербург.
• «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о проверке подлинности через QR‑код» – гражданин, использующий удостоверение в качестве служебного пропуска.
• «Необходимо улучшить информирование о возможности экстренной замены в случае утери» – сотрудник регионального управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить новое удостоверение за границей? – Да, в посольствах и консульствах РФ при наличии подтверждения от руководства МВД.
2. Сколько времени хранится информация в RFID‑чипе? – До 10 лет, после чего требуется переиздание.
3. Можно ли использовать старое удостоверение до окончания срока действия нового? – Нет, после выдачи нового удостоверения старое считается недействительным.
4. Какие документы нужны для замены утерянного удостоверения? – Заявление о потере, справка из полиции о факте утраты, копия паспорта.

Важно: При обращении в любой из указанных каналов подготовки документов убедитесь, что у вас под рукой оригиналы и копии всех требуемых бумаг. Неполный пакет может привести к задержке выдачи.

Соблюдайте правила безопасности при работе с удостоверением: не передавайте его третьим лицам, храните в надёжном месте и регулярно проверяйте подлинность через официальные сервисы.