Министерство здравоохранения Российской Федерации отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, контроль за качеством медицинских услуг и развитие системы профилактики заболеваний.

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru – главный портал министерства, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Единый телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55.
Приём звонков осуществляется в течение 24 часов, в т.ч. в выходные и праздничные дни.

Номера телефонов

• Главный телефон министерства – +7 (495) -77‑00‑00 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн–Пт).
• Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -77‑01‑01.
• Служба технической поддержки сайта – +7 (495) -77‑02‑02.
• Региональные отделения – см. раздел «Отделы» ниже.

Электронный адрес

Общий электронный ящик для запросов граждан: info@rosminzdrav.ru.
Для вопросов, связанных с лицензированием медицинской деятельности: licensing@rosminzdrav.ru.
Для обращения по вопросам профилактики и эпидемиологии: epid@rosminzdrav.ru.

Личный кабинет

На официальном сайте доступна система «Личный кабинет». Через неё можно:

1. Отправить запрос в электронный регистр.
2. Получить справки о состоянии здоровья.
3. Записаться на приём к специалистам в государственных клиниках.
4. Отслеживать статус обращения и получать уведомления.

Личный приём (приёмные часы)

Приём граждан в здании министерства проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑800‑100‑55‑55.

График приёма

Отделы министерства

• Отдел стратегического планирования и аналитики – отвечает за разработку национальных программ здравоохранения.
• Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками и ценовой политикой лекарств.
• Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг вспышек, разработка профилактических мер.
• Отдел медицинского образования – лицензирование учебных заведений, повышение квалификации персонала.
• Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов и телемедицины.
• Региональные управления – представительства в каждом субъекте РФ (см. ниже).

Региональные управления (пример)

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

1. Министр здравоохранения России – Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель министра по медицинскому обслуживанию населения – Смирнова Елена Викторовна
3. Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Первый заместитель министра по цифровой трансформации – Петрова Марина Алексеевна
5. Главный специалист по работе с общественностью – Лебедев Сергей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

• Ирина К., 34 года, г. Москва: «Благодарна за быстрый ответ горячей линии по вопросу получения справки о прививках. Сотрудники вежливые, процедура онлайн‑записи работает без сбоев.»
• Алексей М., 45 лет, г. Новосибирск: «Сайт министерства часто «зависает», пришлось обращаться в телефонный центр. После обращения проблему решили в течение часа – оценка 4/5.»
• Ольга С., 28 лет, г. Казань: «Личный кабинет позволяет следить за статусом моего обращения о продлении лицензии клиники. Очень удобно!»
• Владимир П., 60 лет, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия помогла разобраться в вопросах вакцинации от гриппа для пожилых людей. Спасибо за профессионализм!»

Как оставить свой отзыв

Для того чтобы ваш голос был услышан, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте и заполните форму. Мы учитываем каждое сообщение и стремимся улучшать сервис.

Контактная справка в одном блоке

Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑55‑55
Главный телефон: +7 (495) -77‑00‑00 (09:00–18:00, Пн‑Пт)
Э‑почта: info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет: https://lk.rosminzdrav.ru
Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)
Руководитель: Министр Алексей Иванович Иванов