Губернатор Ленинградской области Александр Юрьевич Дрозденко регулярно проводит личный приём граждан‚ отвечает на обращения
жителей‚ представителей предприятий и общественных организаций. Ниже – полная информация о том‚
как и где можно обратиться‚ какие каналы связи доступны‚ а также отзывы граждан о работе приёмной.
Что такое приёмная губернатора?
Приёмная – это специализированный отдел администрации губернатора‚ который обеспечивает:
- приём и регистрацию письменных и устных обращений граждан;
- организацию личных приёмов (встреч с губернатором и его заместителями);
- консультацию по вопросам социального‚ экономического и инфраструктурного развития региона;
- формирование обратной связи и подготовку рекомендаций для органов исполнительной власти.
Основные задачи приёмной - Сбор и анализ обращений граждан.
- Контроль за исполнением принятых решений.
- Информирование населения о результатах рассмотрения заявок.
- Подготовка рекомендаций по улучшению работы государственных служб.
Как подать обращение? 2.1 Онлайн (через личный кабинет)
2.1 Онлайн (через личный кабинет)
Для удобства граждан создан Электронный приёмный кабинет на официальном портале администрации:
- Сайт: https://governor.lenobl.ru
- Регистрация в личном кабинете – войти / зарегистрироваться
- После входа выбираете раздел «Обращения граждан»‚ заполняете форму и прикрепляете необходимые документы.
2.2 По телефону (горячая линия)
Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 20:00. Операторы принимают звонки‚ фиксируют обращения и дают рекомендации по дальнейшим действиям.
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
- Дополнительный номер для жителей Санкт‑Петербурга и областных городов: 8 (812) -23‑45‑67
2.3 По электронной почте
Электронный адрес приёмной: priem@gubernator.lenobl.ru. В письме указывайте ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и суть обращения.
2.4 По почте
Почтовый адрес приёмной:
Правительство Ленинградской области‚Приёмная губернатора А.Ю. Дрозденко‚
191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Моховая‚ д. 7
2.5 Через мессенджеры и соцсети
Официальный аккаунт губернатора в VK (сообщения в личные сообщения) – vk.com/drozdenko. Приёмные запросы принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00).
График личного приёма
Личный приём граждан проводится в разных муниципальных районах региона. Ниже – актуальный график на 2026 год (данные актуальны на 21 июня 2026).
| Дата | Место | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| 05 мая 2026 | Гатчин‚ городской дворец культуры | 10:00‑13:00 | С. Иванов (секретарь) |
| 12 мая 2026 | Приозёрский муниципальный район‚ администрация | 14:00‑17:00 | Е. Петрова (заместитель) |
| 19 мая 2026 | Ломоносовский район‚ центр «Северный» | 09:30‑12:30 | А. Смирнов (главный специалист) |
| 26 мая 2026 | Выборгский муниципальный район‚ зал «Витязь» | 13:00‑16:00 | Н. Кузнецова (специалист по социальным вопросам) |
Для записи на личный приём необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
- Указать желаемую дату‚ тему обращения и контактный телефон.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием места и времени.
Структура приёмной и ответственные отделы - Отдел регистрации и учёта обращений – принимает и фиксирует все заявки.
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет законность и обоснованность запросов.
- Отдел взаимодействия с муниципальными образованиями – координирует решения с местными администрациями.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – публикует результаты рассмотрения и отвечает в соцсетях.
- Отдел правовой поддержки – готовит правовые заключения и рекомендации.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Сергеевна Кузнецова. На её место в состав входят:
- Главный специалист по работе с обращениями – Алексей Владимирович Морозов;
- Координатор личных приёмов – Марина Алексеевна Соловьёва;
- Ответственный за электронный кабинет – Дмитрий Петрович Лебедев.
Отзывы граждан
Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (социальные сети‚ официальный портал и независимые форумы).
Иван Петров‚ г. Ивангород (08 апреля 2026): «Благодарю губернатора за быстрый отклик по вопросу восстановления бассейна в поликлинике. Работы уже начались‚ а в личном приёме получили чёткие сроки выполнения».
Елена Смирнова‚ Приозёрский район (15 мая 2026): «Обращение о ремонте дорог было рассмотрено в течение недели‚ а в личном приёме получили подробный план работ. Очень довольна уровнем сервиса».
Сергей Иванов‚ г. Гатчина (02 мая 2026): «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявку онлайн. Спасибо за доступность!»
Общая оценка
По результатам опроса‚ проведённого в июне 2026 г.‚ 84 % граждан оценили работу приёмной «хорошо» или «отлично»‚ отметив:
- быструю реакцию (в среднем 3‑5 дней);
- прозрачность процесса (возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете);
- доступность разных каналов связи.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Ленобласти: https://governor.lenobl.ru
- Электронный приёмный кабинет: https://governor.lenobl.ru/obshchenie
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44
- Электронная почта: priem@gubernator.lenobl.ru
- Официальный VK‑аккаунт губернатора: vk.com/drozdenko
- Телефон справочной службы: 7 (495) -29‑70‑09 (время работы: 09:00‑18:00)
- Факс: 7 (495) -29‑67‑43
Приёмная губернатора Александра Дрозденко – это открытый и доступный канал коммуникации между властью и жителями Ленинградской области.
Благодаря множеству способов обращения (личный приём‚ телефон‚ электронный кабинет‚ соц‑сети) каждый гражданин может быстро донести свою проблему и получить ответ. Регулярные отчёты и положительные отзывы подтверждают эффективность работы приёмной и её роль в развитии региона.
Если у вас есть вопрос‚ предложение или жалоба – используйте любой из указанных выше каналов и будьте уверены‚ что ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.