ОГКУ (Объединённый государственный контрольный узел) – это официальный онлайн‑ресурс, созданный для упрощения взаимодействия жителей города
Ульяновска с органами местного самоуправления. На портале можно подать заявления, получить справки,
записаться на приём к чиновникам, а также узнать актуальную информацию о работе администрации.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://ogku.ulcity.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел социальной защиты – 8422‑22‑00‑11
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8422‑22‑00‑22
- Отдел образования и науки – 8422‑22‑00‑33
- Отдел экономики и инвестиций – 8422‑22‑00‑44
- Электронный адрес: info@ogku.ulcity.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать электронные заявления (паспорта, справки, регистрация недвижимости и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Записаться на приём к чиновнику.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в законодательстве.
Личный приём (запись к чиновнику)
На портале предусмотрена возможность записаться на личный приём к руководителям отделов и другим представителям администрации.
- Как записаться: в личном кабинете выберите пункт «Записаться на приём», укажите нужный отдел и предпочтительное время.
- Подтверждение записи: после подтверждения вы получите СМС‑уведомление с номером записи и QR‑кодом.
- Отмена/перенос: изменить запись можно за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Социальная защита | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | 8422‑22‑00‑11 |
| ЖКХ | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 16:00 | 8422‑22‑00‑22 |
| Образование и наука | Вт‑Чт | 09:30 – 18:00 | 8422‑22‑00‑33 |
| Экономика и инвестиции | Пн‑Пт | 08:30 – 15:30 | 8422‑22‑00‑44 |
Структура и отделы ОГКУ
В состав ОГКУ входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел образования и науки – работа школ, детских садов, вузов, научных проектов.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство ОГКУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ОГКУ | Иванов Алексей Петрович | 8422‑22‑00‑01 | head@ogku.ulcity.ru |
| Заместитель главы – соцзащита | Смирнова Елена Викторовна | 8422‑22‑01‑01 | social@ogku.ulcity.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8422‑22‑01‑02 | zhkh@ogku.ulcity.ru |
| Заместитель главы – образование | Петрова Ольга Михайловна | 8422‑22‑01‑03 | edu@ogku.ulcity.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте.
- Иван К. (30 мес. назад): «Благодарю ОГКУ за быстрый отклик по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑заявление было оформлено за 5 минут, а справка получена в течение суток.»
- Мария Л. (12 мес. назад): «Записалась на приём к специалисту отдела ЖКХ через личный кабинет. Сотрудник пришёл в назначенное время, подробно объяснил порядок подачи заявки на ремонт квартиры.»
- Сергей П. (8 мес. назад): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог решить проблему с начислением коммунальных платежей.»
- Анна В. (5 мес. назад): «Отдел образования быстро ответил на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Очень удобно, что всё можно сделать онлайн без походов в отделения.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ОГКУ, оставьте отзыв в разделе «Обратная связь».
Как воспользоваться сервисами ОГКУ
Для того чтобы полностью воспользоваться всеми возможностями портала, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт ОГКУ и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Если вы ещё не зарегистрированы, создайте аккаунт, используя СНИЛС и мобильный телефон.
- В личном кабинете выберите нужный сервис:
- Электронные заявления (паспорт, справка о доходах, регистрация недвижимости).
- Запись на приём к чиновнику.
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Получение консультаций в режиме чата.
- Следите за статусом ваших запросов в разделе «Мои обращения».
- При необходимости свяжитесь с поддержкой по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 или через форму обратной связи.
С помощью ОГКУ жители Ульяновска экономят время, получают прозрачную информацию о работе органов власти и могут решать свои вопросы, не выходя из дома.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.