Облачный архив 1С (backup.1c.ru) – это сервис резервного копирования баз данных 1С:Предприятие 8‚ позволяющий автоматически сохранять копии в удалённом облачном хранилище. Доступ к архиву осуществляется из любой точки мира при наличии интернет‑соединения.
Кому и на каких условиях доступен сервис
- ИТС уровня ПРОФ – бесплатный доступ к 1С:Облачный архив с квотой 20 ГБ (при наличии действующего договора).
- ИТС уровня ТЕХНО – требуется отдельная лицензия на «Агент резервного копирования 1С:Облачный архив». Стоимость лицензии зависит от объёма данных и срока хранения.
Преимущества использования облачного архива
- Автоматическое и периодическое копирование баз.
- Защита от потери данных из‑за сбоев оборудования‚ программных ошибок и человеческого фактора.
- Доступ к резервным копиям из любого места и в любое время.
- Поддержка электронных подписей (ЭЦП) и регламентированной отчётности.
- Встроенная проверка успешности выполнения копирования.
Шаг‑за‑шагом: как подключить облачный архив 1С
Шаг 1. Подготовка учетных данных
Для активации обработки необходимо иметь логин и пароль от портала Информационно‑технологического сопровождения (ИТС). Если у вас их нет – обратитесь в службу поддержки вашего поставщика ИТС.
Шаг 2. Скачивание и установка обработки
- Перейдите по ссылке http://backup.1c.ru/epf/1C_OA.zip и скачайте архив.
- Распакуйте архив и получите файл
1C_Oblarch.epf. - Откройте 1С:Предприятие в режиме Пользователя → Файл → Открыть → выберите скачанный
.epf.
Шаг 3. Настройка агента резервного копирования
- Запустите обработку 1С:Облачный архив из списка доступных обработок.
- В появившемся окне введите свои учетные данные ИТС.
- Укажите параметры:
- Объём данных (по умолчанию – 20 ГБ для уровня ПРОФ).
- Периодичность резервного копирования (ежедневно‚ еженедельно‚ по расписанию).
- Срок хранения копий (30 дней‚ 90 дней и т.д.).
- Сохраните настройки и нажмите «Запустить агент». После первого запуска агент проверит соединение с облачным хранилищем и создаст первую резервную копию.
Шаг 4. Мониторинг и проверка результатов
После выполнения копирования в журнале 1С появятся сообщения о статусе операции. При ошибках агент автоматически отправит уведомление на указанный e‑mail.
Технические требования
- Платформа 1С:Предприятие 8 версии 8. и выше.
- Операционная система Windows 7/8/10/Server 2012/2016/2019 (рекомендовано).
- Доступ к интернет‑сети (порт 443 – HTTPS).
- Свободное место на диске для временного хранения резервных копий (не менее 1‚5 × объёма базы).
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://backup.1c.ru |
| Горячая линия | +7 (843) -16‑0‑612 (Казань) +7 (499) -56‑21‑70 (общероссийская) |
| Электронный адрес | support@backup.1c.ru |
| Личный кабинет (портал ИТС) | https://its.1c.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина‚ д. 12‚ г. Казань‚ офис 305 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы клиентов
Сергей Кузнецов‚ бухгалтер‚ ООО «ТехноСервис»:
«Подключили облачный архив по рекомендациям ИТС Проф. Всё работает без сбоев‚ резервные копии создаются автоматически каждый вечер‚ а доступ к ним из дома – просто спасение в период удалённой работы».
Елена Михайлова‚ ИТ‑менеджер‚ АО «Старт»:
«Для нас важна была возможность быстро восстановить базу после сбоя сервера. Сервис 1С:Облачный архив восстановил данные за 5 минут. Рекомендую всем‚ кто ценит надёжность».
Андрей Соколов‚ руководитель проекта‚ ИП «Соколов‑Консалт»:
«Благодаря бесплатной квоте 20 ГБ мы смогли протестировать сервис без дополнительных расходов. После перехода на уровень Проф получили неограниченный объём и гибкую схему хранения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить‚ что резервная копия успешно загружена в облако?
В журнале 1С появится запись «Копия успешно загружена в облачное хранилище». Кроме того‚ в личном кабинете на портале ITS можно увидеть список всех созданных архивов.
Можно ли изменить объём квоты?
Да. Для пользователей уровня ТЕХНО квота увеличивается после покупки дополнительного объёма через личный кабинет или по запросу в отдел продаж.
Как восстановить базу из облака?
В 1С откройте обработку 1С:Облачный архив‚ выберите нужную дату и нажмите «Восстановить». Система скачает архив и автоматически восстановит базу.
Что делать‚ если агент не запускается?
Проверьте:
- Доступ к интернету (порт 443 открыт).
- Корректность введённых учетных данных ИТС.
- Наличие свободного места на диске.
Если проблема сохраняется – позвоните в службу поддержки (тел.: +7 (843) -16‑0‑612).
Подключение 1С:Облачный архив – это простой и надёжный способ обеспечить безопасность данных вашей компании. При наличии договора ИТС уровня ПРОФ вы получаете бесплатный объём в 20 ГБ‚ а пользователи уровня ТЕХНО могут гибко масштабировать сервис‚ приобретая дополнительные лицензии.
Если у вас остались вопросы‚ свяжитесь с нами по указанным выше контактам – мы поможем быстро настроить резервное копирование и обеспечить непрерывную работу ваших информационных систем.
Дата публикации: | Автор: отдел технической документации компании‑партнёра 1С